A、京挑细选
B、排行榜
C、会买专辑
A、仅商家自己可见
B、自己和客户可见
C、仅京东客服和商家自己可见
D、自己、客户和京东客服都可见
A、京东快报
B、会买专辑
C、排行榜
A、客户问题有问必答，回答问题要严谨
B、话术要实时更新，并且确保没有错误点
C、接待过程中发现的店铺问题及时反馈处理
D、客户反馈多个问题的时候，客服需要优先回复重点问题，其他问题可以不用理会
A、客服咨询
B、用户评价
C、售后服务
D、物流履约
A、必须是实名认证
B、对于信用没有要求
C、支持货到付款、在线支付两种支付方式
D、退换无忧权益
