A、七天无理由退货，只要消费者商品在签收七天内，都可以退货
B、七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的
C、所有上商品都支持七天无理由退货
D、七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天
A、七天无理由退货，只要消费者商品在签收七天内，都可以退货
B、七天无理由退货是从买家签收起这一刻开始算起的
C、所有上商品都支持七天无理由退货
D、七天无理由退货时间是从签收次日零时起满168小时为7天
D
A、退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内的，可在售后上传有效运单号有退货物流信息后，享受优先退款的服务
B、闪电退款对用户等级没有要求，每个用户都有该项服务
C、全平台商品都支持闪电退款服务
D、用户申请退款后就立马退款
A、月度平均响应时间大于45秒，每次扣2分
B、月度平均响应时间大于30秒，每次扣2分
C、月度平均响应时间大于45秒，每次扣4分
D、月度平均响应时间大于30秒，每次扣4分
A、可以通过购物的方式来获取京豆
B、获取京豆对于订单金额没有要求
C、相应评价可以活动京豆
D、评价活动京豆后，后续退货或者无效评价，也不会扣除京豆
A、一个京东店铺满分48分
B、一个京东店铺满分100分
C、京东规则分为一般违规行为，严重违规行为，违规高压线
D、所有一般违规行为只扣分，不罚款
A、咚咚满意度月度指标会对所有店铺进行考核
B、月度指标低于70%的，每次扣2分
C、月度指标低于80%的，每次扣2分
D、月度指标低于80%的，每次扣4分
