A、卖家
B、买家承担国内同等信用卡手续费,其余卖家承担
C、买家
D、卖家承担国内同等信用卡手续费,其余买家承担
A、卖家
B、买家承担国内同等信用卡手续费,其余卖家承担
C、买家
D、卖家承担国内同等信用卡手续费,其余买家承担
卖家承担国内同等信用卡手续费,其余买家承担
A、因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立




A、因小周已在约定时间内发货,且商品不适宜退货,交易应支持打款卖家,故申诉成立
B、因小周已在约定时间内发货,但买家实际未签收商品,交易应支持退款买家,故申诉不成立
C、因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品,交易应支持退款买家,故申诉不成立
D、因小周未在约定时间内发货,但商品不适宜退货,交易应支持打款卖家,故申诉成立


A、均由卖家承担
B、不同退货原因的运费承担方不同
C、卖家问题引起的退货运费由卖家承担
D、七天无理由买家承担运费


A、延迟发货不成立,无需理会消费者情绪
B、旺旺告知消费者,生鲜水果下单后不支持退款
C、就预售时间较长情况进行安抚,若消费者认可接受货物可增加一些其他小水果赠品发出
D、就预售时间较长情况进行安抚,若消费者认可接收货物可提前帮助安排发货

