单选题关于特惠送,以下选项描述错误的是?

·2025年09月01日 02时08分·5680次

A、经济实惠、高品质服务

B、全年不分节假日全天候服务

C、可灵活搭配各增值服务

D、托寄物种类有严格限制

优质解答

D

试题解析:
特惠送描述:1、高性价:经济实惠、高品质服务2、全年无休:全年不分节假日全天候服务3、灵活配置:可灵活搭配各增值服务4、物品多样:托寄物种类,涵盖广泛故D选项错误,托寄物种是没有严格限制的
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单选题

关于特瞬送,以下选项描述错误的是?

A、专人服务:专人接单,快速上门响应

B、足不出户:需要用户自提

C、极速送达:同城最快30分钟,城际当日达

D、定制服务:同城B端商家提供专人驻场服务

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单选题

京东小智知识库文字与图片答案的要求,以下哪个选项是错误的?

A、图片只能添加一张

B、支持小视频应答客户

C、图片支持格式jpg、png、gif

D、可添加适当的表情包作为应答

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单选题

客服工作重点当中,第一点做好产品销售主要分为三点,以下选项错误的是?

A、注意转化

B、关联销售

C、处理售后问题

D、做好客户维护

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单选题

以下选项中,关于咚咚应答率描述错误的是?

A、300﹤月咨询量≦600,如果应答率低于70%,扣4分

B、300﹤月咨询量≦600,如果应答率低于70%,扣2分

C、月咨询量大于600,如果50%≦应答率﹤700%,扣2分

D、月咨询量大于600,如果60%≦应答率﹤700%,扣4分

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单选题

以下选项关于运费券描述错误的是?

A、运费券使用没有门槛

B、客户可通过PLUS会员权益等方式获得此优惠券

C、提交订单时,使用商品促销优惠后以及东券扣减后实付金额计算运费门槛,如不满99元则需支付运费

D、用于抵减京东配送且京东提供售后的商品的运费

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