A、图片只能添加一张
B、支持小视频应答客户
C、图片支持格式jpg、png、gif
D、可添加适当的表情包作为应答
多选题京东小智知识库文字与图片答案的要求，以下哪个选项是错误的？
时间：2020-09-12 02:49:50 |浏览：1511次
优质解答
A，B
试题解析：
本题暂无解析
本题暂无解析
有任何京东相关问题可以添加官方微信：rww011，一对一帮你解答。
相关试题：
-
多选题通用知识库指定了部分问题场景，支持识别客户咨询时自动关联订单&商品的状态回复客户，以下哪些场景支持智能应答？
点击查看答案A、修改订单
B、配送周期
C、什么时间出库
-
多选题客服工作重点当中，第一点做好产品销售主要分为三点，以下选项错误的是？
点击查看答案A、注意转化
B、关联销售
C、处理售后问题
D、做好客户维护
-
多选题关于特瞬送，以下选项描述错误的是？
点击查看答案A、专人服务：专人接单，快速上门响应
B、足不出户：需要用户自提
C、极速送达：同城最快30分钟，城际当日达
D、定制服务：同城B端商家提供专人驻场服务
-
多选题关于特惠送，以下选项描述错误的是？
点击查看答案A、经济实惠、高品质服务
B、全年不分节假日全天候服务
C、可灵活搭配各增值服务
D、托寄物种类有严格限制
-
多选题京东好店认证标准下面哪几项是启动前30天认证的？
点击查看答案A、严重违规量
B、商家诚信度
C、近30天SPU动销率
D、月销售额
