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多选题请问商家可以通过哪些途径进入到查看处理纠纷单页面？
时间：2020-09-12 03:04:21 |浏览：832次
优质解答
A，B
试题解析：
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多选题请问以下哪些发货问题，京东介入将按延时发货判定及处理？
点击查看答案A、商家未在约定或规定的时间内为消费者发货
B、如商家因少件丢件需要补发的，商家应自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号，且运单号48小时内应可查询到揽件跟踪信息，否则京东将判定该少件商品延迟发货
C、商品采用厂商自送方式配送，无物流信息更新的，如京东介入后商家未在规则举证时间内向消费者提供商品具体物流信息或承运人联系方式，或举证无效的，京东介入将判定商家责任，并按延迟发货处理
D、因商品无货无法发出，消费者仍要求发货的，商家应自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号，且运单号48小时内应可查询到揽件跟踪信息，否则京东将判定该少件商品延迟发货
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多选题请问如消费者投诉收到的订单商品存在少件或发错货问题的，商家主张商品未少件或错发，可提供哪些有效证明证实商品发货无问题？
点击查看答案A、商品发货清单
B、发货时的称重证明
C、发货时打包视频
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多选题请问如消费者申请商品维修，若未就维修期进行约定，商家应在收到问题商品之日起“几日内”为消费者维修完成并寄回？
点击查看答案A、90日
B、30日
C、60日
D、15日
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多选题请问纠纷单商家可申诉的时效是多长时间？
点击查看答案A、5个工作日
B、5天
C、7个工作日
D、7天
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多选题请问商家超时未履约开具发票的，商家应向消费者支付多少违约金？
点击查看答案A、17%
B、5%
C、10%，上限300元
D、300元
