A、准备期---预热期---高潮期
B、预热期---高潮期---准备期
C、高潮期---准备期---预热期
D、高潮期---预热期---准备期
A、准备期---预热期---高潮期
B、预热期---高潮期---准备期
C、高潮期---准备期---预热期
D、高潮期---预热期---准备期
A
A、提升销售额
B、新品推广发布
C、满足客户需求
D、应付工作
A、商家备注信息用
B、特殊事件，需要关注处理
C、商家可对需要备注的纠纷单进行关注
A、在回复或执行等页面的“商家备注”选项卡中进行操作
B、商家备注选项卡中选择是否标记，提交即可
C、已经关注的纠纷单可以在纠纷管理系统首页的“已关注”窗口中查看并操作
A、plus店铺券：199减100元
B、plus商品券：199减199元
C、店铺券：满199件100元
D、不公开店铺券：满199减100元
A、商家收到消费者退回的商品后应在48小时内对服务单进行处理，不得在未经消费者同意后无故驳回或变更处理结果
B、消费者寄回退货商品后，商家可无理由拒收商品
C、如果商家提供的退货地址错误导致消费者操作退回商品后无法送达的，需要由商家承担因此产生的退货运费
D、消费者在京东购买商家商品后，商家应当按照相关规则为消费者提供退货、换货或维修等相应的售后服务，相关规则包含但不限于：京东《三方商家商品售后服务细则》、商品详情页标注、商品保修证书、国家法律规定等
