A、对纠纷单进行回复后，继续给此买家追加消息，争取用户认可方案
B、给京东客服追加留言，告知客服相关情况
A、对纠纷单进行回复后，继续给此买家追加消息，争取用户认可方案
B、给京东客服追加留言，告知客服相关情况
A
A、仅商家自己可见
B、自己和客户可见
C、仅京东客服和商家自己可见
D、自己、客户和京东客服都可见
A、商家备注信息用
B、特殊事件，需要关注处理
C、商家可对需要备注的纠纷单进行关注
A、90日
B、30日
C、60日
D、15日
A、在回复或执行等页面的“商家备注”选项卡中进行操作
B、商家备注选项卡中选择是否标记，提交即可
C、已经关注的纠纷单可以在纠纷管理系统首页的“已关注”窗口中查看并操作
A、京东介入
B、待商家回复
C、待客户回复
D、待商家执行
