单选题消费者小小在商家店铺里购买了一箱丑柑,商家发货后小小以不喜欢不想要为由拒收货物申请退款。此货物在返回途中出现腐烂变质,商家拒绝退款并提供了商品全部腐烂变质的实物图片。下列选项中,哪一项对于订单的处理结果说明是正确的?

时间:2020-07-26 19:31:26 |浏览:559次

A、因为商品风险商家承担,所以平台支持退款消费者

B、因为商品风险消费者承担,所以平台支持打款商家

C、因为商品风险商家承担,所以订单支持打款商家

D、因为商品风险消费者承担,所以订单支持退款消费者

优质解答

因为商品风险消费者承担,所以平台支持打款商家

试题解析:
生鲜类商品,若商家发货后,消费者无正当原因拒收商家货物的,导致商品出现腐败、变质等情形的,货损风险与退回运费由消费者自行承担,若买卖双方另有约定,遵从其约定。
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