多选题开设两家以上店铺且出售同样商品的,每次扣一般违规行为6分,保留其中一家店铺的品牌授权,取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。下面哪些情况属于开设两家以上店铺出售同样商品?

·2025年09月09日 08时24分·556次

A、小王和哥哥各开设了一家天猫店铺,分别销售水果和服装

B、小张和小王分别开设了一家天猫店铺,销售相同的水果;且实际由小张同时管理2个店铺

C、小希的天猫店铺经营的非常好,于是又重新开设了一家天猫店铺,销售同一商品,扩大店铺规模

D、小希的天猫店铺经营的非常好,于是又重新开设了一家淘宝店铺,销售同一商品,扩大店铺规模

优质解答

小张和小王分别开设了一家天猫店铺,销售相同的水果;且实际由小张同时管理2个店铺

小希的天猫店铺经营的非常好,于是又重新开设了一家天猫店铺,销售同一商品,扩大店铺规模

试题解析:
开设两家以上店铺且出售同样商品的,每次扣一般违规行为六分,保留其中一家店铺的品牌授权,取消其他店铺的品牌授权并删除该店铺该品牌的商品。包括但不限于以下情形:同一公司主体在天猫开设两家以上的店铺,且各店铺内出售同一品牌的相同商品
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多选题

买家在XX店铺购买了一台激光打印机,该店铺首页承诺店内所有商品满500元赠送扫码枪+办公计算器。买家签收商品使用后反馈无赠品并申请部分退款赠品费用。卖家承认赠品未发出,但表示此商品是特价清仓的,且已在宝贝详情页面最下方写明了此款商品不参与店铺的赠品活动,拒绝部分退款或补寄赠品。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A、因卖家未对此商品不参加赠品活动问题进行显著说明,故应判责卖家

B、因店铺首页承诺描述属于卖家自主承诺,卖家未履行承诺,故应判责卖家

C、因卖家对此商品不参加赠品活动已作出说明,故不应判责卖家

D、因卖家要求买家退回货物后可给予全额退款,但买家已使用了商品,故不应判责卖家

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多选题

卖家小钱收到一笔关于店铺内一款S码礼服的退货退款,理由是不喜欢/不想要。小钱因“自己已在店铺所有的礼服宝贝详情页面中间位置都用加粗加大的字体描述了:如收到礼服不满意请于24小时内联系店铺索要地址并寄回,而买家已经签收5天了”而拒绝了退货。交易平台介入判定退货退款。小钱对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项?

A、因小钱已对退货时间做出显著描述,交易支持退货退款判定方向有误,故申诉成立

B、因小钱单方约定的退货时间低于淘宝7天无理由退货的规则要求,交易支持退货退款判定方向无误,故申诉不成立

C、因小钱对退货时间的描述不属于显著描述,交易支持退货退款判定方向无误,故申诉不成立

D、因礼服类商品可不加入7天无理由退货服务,且买家申请退款时间超出卖家承诺时间,交易支持退货退款判定方向有误,故申诉成立

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多选题

卖家小明店里有一笔铅笔订单,在买家申请退款后点击发货,导致退款关闭。买家再次申请退款,交易平台介入判定退款买家后,小明对判决结果不认可并发起申诉。请问下列哪些情形下,小明的钱款申诉不会被支持?

A、小明首次拒绝退款前已旺旺联系买家协商一致发货,且交易平台判定退款前物流已揽件,小明联系快递召回失败,货物被买家签收

B、交易平台判定退款后,小明的发货物流开始揽件且货物被买家本人签收

C、小明首次拒绝退款时,实际物流已在发货途中,只是忘记点击了发货,交易平台判定退款后货物被买家拒签

D、小明第二次拒绝退款后物流开始揽件,交易平台介入通知小明召回货物时小明未配合,退款成功后,货物被买家签收

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多选题

卖家小胡查看到店铺中有一笔买家申请的部分退款,原因是其购买的10条毛巾只收到了8条。小胡拒绝退款后,因买家申请客服介入时选择了非本人签收,系统提示需小胡提供签收底单或授权签收凭证。小胡上传签收底单后点击了完成举证。如平台介入判定退款,则下列哪些情形下,小胡对判决结果不认可进行的申诉不会被支持?

A、小胡在举证期内已提供的签收底单中姓名与收件人姓名一致,但物流公司反馈底单无效

B、小胡在举证期内已提供的签收底单中无收件人签字信息,但物流流转信息中显示本人签收

C、小胡在举证期内已提供的签收底单姓名为李xx,收件人姓名为刘xx,同时小胡还提供了授权签收证明,且物流公司反馈授权凭证有效

D、小胡在举证期内已提供的签收底单上签字姓名为小刘,收件人姓名为刘XX

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