A、下架商品
B、违规扣分
C、商品监管
D、店铺监管
A、下架商品
B、违规扣分
C、商品监管
D、店铺监管
下架商品
违规扣分
商品监管
店铺监管
A、交易开启退货流程,通知买家退货,退货运费卖家承担
B、交易支持退货退款,退回运费买家承担
C、买家未寄出货物,交易驳回
D、通知商家在7天内上门取件退货,逾期未取件退货,交易优先处理退款买家,货物由卖家自行联系返回,货物风险卖家自行承担。
A、通过品质退款明细,追溯质检、打包、物流链路中存在的问题
B、雨后采摘增加控水环节
C、水果腐烂变质属于正常现象,无需优化
D、水果发出完好,肯定都是消费者自己保存不当导致腐烂
A、48小时
B、72小时
C、15天
D、10天
A、交易介入后,将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B、交易介入后,将支持退货退款,但不计入卖家纠纷退款率
C、如交易介入判责卖家开启退货入口后,买家超时未退回导致退款关闭,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、如交易计入判责卖家开启退货入口后,卖家申诉要求取消纠纷率,申诉将判定成立
A、如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图,则交易应支持扣除运费退款买家,申诉成立
B、如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图。因买家申请退款在先,小曹仍属强行发货,则交易应支持全额退款买家,申诉不成立
C、如小曹发货前未与买家协商一致,属强行发货,则交易应支持买家全额退款,申诉不成立
D、如小曹的发货物流揽件信息早于买家申请退款时间,只是忘记点击了发货,则交易应支持扣除运费退款卖家,申诉成立