单选题买家在XX店铺中购买的网页制作服务。双方约定一周内交付,实际卖家在第10天完成制作并交付买家。买家申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后,因商品不支持7天退货且卖家已履行发货义务,交易将不会计入卖家纠纷退款率。以上说法是否正确?

·2025年09月08日 22时21分·815次

A、是

B、否

优质解答

试题解析:
卖家未按约定完成(含部分完成)服务,将被判定卖家责任
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单选题

买家在xx店铺购买了一箱零食,因发货快递无流转记录申请退款,被卖家拒绝。交易平台介入后(举证要求:签收底单或授权签收凭证),以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?

A、卖家在举证期内提供聊天记录截图,内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误,正确单号为XXX,且此单号显示已签收

B、卖家在举证期内提供聊天记录截图,内容显示买家表示送货的时候自己不在家,让快递放在了物业,回去拿的时候找不到了

C、卖家在举证期内提供签收底单,底单中名字与买家名字相符

D、卖家在举证期内提供买家授权门卫签收的快递红章证明,且快递公司反馈证明有效

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单选题

买家在XX店铺购买了一套碗碟套装,物流显示签收后,买家反馈未收到货。卖家拒绝,交易平台介入后(举证要求:签收底单或授权签收凭证),以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?

A、卖家在举证期内提供发货物流流转记录截图,显示签收人为:本人

B、卖家在举证期内提供发货底单,底单显示收件地址与,买家地址一致,且物流显示签收

C、卖家在举证期内提供签收底单,底单中签字姓名为:小王(收件地址中收件人姓名为:王XX)

D、卖家在举证期内提供快递证明,显示买家授权门卫代签。平台联系快递核实,证明有效

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单选题

买家在xx店铺购买的房门折页,反馈非本人签收,收到后缺少螺丝配件,申请退货退款,被卖家拒绝。举证期内(举证要求:签收底单或授权签收凭证)卖家提供签收底单并点击完成举证,交易介入后,以下场景中不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?

A、签收底单中无收件人签字信息,但物流流转信息中显示本人签收

B、签收底单上签字姓名为小王,收件人姓名为王XX

C、签收底单姓名为张xx,收件人姓名为王xx。同时卖家还提供了授权签收证明,且物流公司反馈授权凭证有效

D、签收底单中姓名与收件人姓名一致,但物流公司反馈底单无效

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