单选题在咨询商品相关的属性场景中，智能客服都能1秒内回复出该商品具体的材质、使用人群、颜色、版型等精细的回答

A、如卖家在举证期内（举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告）已提供有效的授权凭证和进货发票，交易仍会被计入卖家纠纷退款率

B、因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效，卖家拒绝售后，故交易将会计入卖家纠纷退款率

C、因买家已经使用了商品，影响卖家二次销售，故交易不会计入卖家纠纷退款率

D、因卖家已主动提供更换壶盖的服务，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

A、因买家承认商品已穿着使用影响完好，交易将支持打款卖家

B、交易开启退货退款入口后，小蔡有效举证证明退货包裹被物流公司丢件，交易将支持打款卖家

C、因商品质量问题买家举证有效，交易将支持退货退款

D、因商品已影响完好且颜色互染，不具有退货价值，故交易将支持仅退款买家

A、由于消费者拒收返件导致货物破损，货物风险应由消费者承担，故商家应该拒绝退款，要求消费者承担货款损失

B、由于商家未按约定物流方式发货，货物风险由商家承担，故商家应当直接操作退款

C、由于生鲜水果不支持拒收，故货物风险应由消费者承担，故商家应当拒绝退款，要求消费者承担货款损失

D、由于商家未按约定物流方式发货，但生鲜水果不支持拒收，应由买卖双方共同承担责任，故商家应当拒绝退款，要求消费者承担一半货款损失

A、订单点击发货前告诉买家，因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新，查询信息需人工操作，请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询

B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况，订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知

C、点击发货后，买家申请退款，可以直接驳回退款申请，然后再告知买家订单已发货，因采用社会化的物流无信息更新的情况

D、消费者咨询客服购买商品时，客服应主动告知采用社会化的物流，订单点击发货之后没有物流信息更新，查询物流信息需要咨询在线客服

A、因卖家商品详情页面已如实描述，故交易将不会计入卖家纠纷退款率

B、因买家签售商品已超出7天，故交易将不会计入卖家纠纷退款率

C、如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款，交易将计入卖家纠纷退款率

D、因商品存在描述不当，故交易将计入卖家纠纷退款率