A、数据报表设计与分析标准建立
B、周报&月报&活动数据分析输出
C、流失分析&QC质检问题结果跟进
D、服务类问法收集与场景挖掘
时间:2020-07-27 03:29:35 |浏览:2522次
A、数据报表设计与分析标准建立
B、周报&月报&活动数据分析输出
C、流失分析&QC质检问题结果跟进
D、服务类问法收集与场景挖掘
数据报表设计与分析标准建立
周报&月报&活动数据分析输出
流失分析&QC质检问题结果跟进
服务类问法收集与场景挖掘
A、服务类场景答案维护与优化
B、服务类问法收集与场景挖掘
C、服务类流程设计与持续优化
D、活动对接与问题反馈推进解决
A、商品维护标准建立与商品属性维护
B、商品细化问法收集与场景挖掘
C、商品FAB卖点提炼与重点款优化
D、数据报表设计与分析标准建立
A、正确
B、错误
A、因商品问题退货,卖家需承担与自己发货运费金额等价的退货运费,故交易支持退货退款,卖家承担退货运费5元
B、因商品问题退货,卖家需承担返程运费,具体金额以买家实际产生运费金额为准,故交易支持退货退款,卖家承担返程运费8元
C、因买家申请的是7天无理由退货,故卖家无需承担退货运费,交易支持退货退款,退货运费买家自行承担
D、因买家申请的是7天无理由退货,平台不强制卖家承担退货运费,但卖家已承诺承担5元退货运费,故交易支持退货退款,卖家承担退货运费5元
A、因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款50元
B、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易将支持全额打款卖家
C、因小金与买家的运费约定低于平台规则,属于无效条款,交易将支持买家仅退款150元
D、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致,故交易支持买家退货退款
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福建联通3G统一出口网友
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2020-10-29 22:14:33