A、商品已经拆开使用,影响商品完好,故交易不会被计入卖家纠纷退款率B、看见别人在卖,卖家才跟着卖的,并不知道商品是禁售的,故交易不会被计入卖家纠纷退款率C、买家明知道商品是禁售的,拍下前和卖家约定不退不换,故不会被计入卖
发布时间:2020-07-26 23:25:24|浏览量:643次
A、卖家举证期内提供了少件的实物图片和快递底单在一起的照片B、卖家举证期内表示商品为拒收并提供了少件的图片和快递面单在一起的照片,且物流反馈此单为误录入签收,实际为少件拒收C、卖家举证期内提供了少件的照片以及物流证明,物
发布时间:2020-07-26 23:25:24|浏览量:772次
A、因卖家商品详情页面已如实描述,故交易将不会计入卖家纠纷退款率B、因买家签售商品已超出7天,故交易将不会计入卖家纠纷退款率C、如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款,交易将计入卖家纠纷退款率D、因商品存在描述不当,故交
发布时间:2020-07-26 23:25:24|浏览量:900次
A、如卖家提供介入前已协商一致重新补寄商品的聊天记录和物流单号,交易仍将被计入卖家纠纷退款率B、卖家提供发出完好的物流证明,物流途中破损,为第三方责任,故交易不会被计入卖家纠纷退款率C、破损问题,买家已提供有效凭证,故交
发布时间:2020-07-26 23:25:24|浏览量:642次
A、卖家纠纷率申诉必须使用主账号操作B、卖家需在被判定卖家责任的72小时内进行申诉C、如果卖家在规定时间内未及时提交申诉,反馈在线客服后,可由客服帮助重新打开申诉入口D、纠纷在线申诉的路径为:天猫卖家中心-退款管理-找到
发布时间:2020-07-26 23:25:24|浏览量:628次
A、支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并要求买家承担发货运费B、支持7天无理由退货的包邮商品,买家无理由拒签,申请退款,卖家拒绝并提供有效物流证明证实快递公司收取返程运费,要求买家承担返程运
发布时间:2020-07-26 22:33:59|浏览量:448次
A、因物流显示买家是签收的,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率B、因卖家承认双方存在虚假交易,故交易将会被计入卖家纠纷退款率C、退款后卖家提供支付宝转账给买家的图片凭证,进行纠纷申诉,申诉成立D、因买家未提供破损凭证,属于
发布时间:2020-07-26 22:33:59|浏览量:862次
A、纠纷退款率,指的是买卖双方自行协商达成退款协议的退款所在卖家支付宝成交笔数的占比比例B、纠纷退款率,指的是卖家在近30天成功退款、售后笔数占近30天支付宝成交笔数的比率C、纠纷退款率,指的是买卖双方未自行协商达成退款
发布时间:2020-07-26 22:33:59|浏览量:895次
A、因卖家未对此商品不参加赠品活动问题进行显著说明,故应判责卖家B、因店铺首页承诺描述属于卖家自主承诺,卖家未履行承诺,故应判责卖家C、因卖家对此商品不参加赠品活动已作出说明,故不应判责卖家D、因卖家要求买家退回货物后可
发布时间:2020-07-26 22:33:59|浏览量:969次
A、卖家拒绝退款,留言表示商品已无退货价值,可给买家做仅退款处理,交易介入后将不会被计入卖家纠纷退款率B、卖家超时未响应达成退货协议,买家寄回商品后,卖家因商品包装不当已胀气原因拒绝退款。交易介入后将不会计入卖家纠纷退款
发布时间:2020-07-26 22:31:10|浏览量:713次
A、交易判定卖家责任并开启退货退款入口后,卖家主动同意退款,申诉可剔除纠纷退款率B、交易因卖家未在举证期内提供有效凭证,判定卖家责任后,卖家补充举证且举证有效,申诉可剔除纠纷退款率C、因商品被假货处罚,判定卖家责任后,卖
发布时间:2020-07-26 22:31:10|浏览量:738次
A、买卖双方约定5天左右发货,卖家在第4天点击发货,当天买家申请退款B、卖家在商品主图中描述大概5天发货,实际发货时间为第6天C、卖家承诺5天内发货,第4天告知买家商品尾货存在瑕疵,通知其退款D、买卖双方约定5天左右发货
发布时间:2020-07-26 22:31:09|浏览量:1683次
A、针对一笔退款,每判定一次卖家责任都会被计入一次纠纷退款率B、针对一笔退款,无论判定多少次卖家责任都只会被计入一次纠纷退款率C、针对一笔退款,无论判定多少次卖家责任,最多只会被计入两次纠纷退款率D、针对一笔退款,无论判
发布时间:2020-07-26 22:31:09|浏览量:477次
A、应自物流显示签收商品的时间点起算,满168小时为7天B、应自物流显示签收商品的次日零时开始起算,满168小时为7天C、应自物流显示签收商品的当日零时开始起算,满168小时为7天D、应自买家点击确认收货的时间点开始起算
发布时间:2020-07-26 22:31:09|浏览量:599次
A、因卖家违背发货时间承诺,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率B、因买家商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率C、因卖家在天猫平台规定的48小时内已发出货物,故交易将驳回买家退款,且不计入卖
发布时间:2020-07-26 22:31:09|浏览量:589次
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