A、第一时间对外发声
B、对外全面封锁消息
C、提前准备诉诸法律途径
D、快速确认内部责任人
A、第一时间对外发声
B、对外全面封锁消息
C、提前准备诉诸法律途径
D、快速确认内部责任人
第一时间对外发声
A、订单点击发货前告诉买家,因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新,查询信息需人工操作,请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况,订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
C、点击发货后,买家申请退款,可以直接驳回退款申请,然后再告知买家订单已发货,因采用社会化的物流无信息更新的情况
D、消费者咨询客服购买商品时,客服应主动告知采用社会化的物流,订单点击发货之后没有物流信息更新,查询物流信息需要咨询在线客服
A、搜索流量
B、通投流量
C、定向流量
D、标签流量
A、48小时
B、72小时
C、15天
D、10天
A、交易将不计入卖家纠纷退款,开启退货退款入口
B、交易将计入卖家纠纷退款,开启退货退款入口
C、交易将不计入卖家纠纷退款,打款卖家
D、交易将计入卖家纠纷退款,打款卖家