A、店铺的子账号
B、群内成员账号
C、好友关系账号
D、有开过店的消费者账号
A、店铺的子账号
B、群内成员账号
C、好友关系账号
D、有开过店的消费者账号
店铺的子账号
群内成员账号
好友关系账号
A、由于商品不是现货,会造成自己的库存积压,不同意买家退货
B、不管什么原因,退货损失太大,交易直接拒绝买家的退货申请
C、告知买家申请小二介入
D、由于商品只是无现货,并非是独一无二定制,所以交易同意买家的退货申请
A、订单点击发货前告诉买家,因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新,查询信息需人工操作,请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况,订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
C、点击发货后,买家申请退款,可以直接驳回退款申请,然后再告知买家订单已发货,因采用社会化的物流无信息更新的情况
D、消费者咨询客服购买商品时,客服应主动告知采用社会化的物流,订单点击发货之后没有物流信息更新,查询物流信息需要咨询在线客服
A、竞店监控
B、单品监控
C、行业TOP商家
D、平台TOP商家
A、小胡在举证期内已提供的签收底单中姓名与收件人姓名一致,但物流公司反馈底单无效
B、小胡在举证期内已提供的签收底单中无收件人签字信息,但物流流转信息中显示本人签收
C、小胡在举证期内已提供的签收底单姓名为李xx,收件人姓名为刘xx,同时小胡还提供了授权签收证明,且物流公司反馈授权凭证有效
D、小胡在举证期内已提供的签收底单上签字姓名为小刘,收件人姓名为刘XX