A、联系素材网站,请求帮助出示原图进行举证
B、举证上传素材网站下载的截图证明,并在备注里说明自己的图片是从素材网中下载使用,帮助淘宝提供更多资料
C、自己花钱下载的图片,所以收到的举报信息是恶意的,要求淘宝撤销处罚
D、自己花钱下载的图片,不用配合举证,商品删除后再重新上架就好了
多选题小宇经常逛一些图片的论坛,尤其是昵图网、千图网,看到合适的会进行购买下载,并使用在自己的淘宝店铺里,但是收到淘宝消息提示自己因为从这些素材网站上下载的图片涉嫌盗图,遇到这样的情况,小宇合理的做法是？
时间：2020-07-26 01:09:18 |浏览：639次
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联系素材网站,请求帮助出示原图进行举证
举证上传素材网站下载的截图证明,并在备注里说明自己的图片是从素材网中下载使用,帮助淘宝提供更多资料
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多选题卖家小花和买家约定设计并定制一批名片，小花确定设计稿后旺旺咨询买家款式和字体大小是否可以，在得到买家答复可以后制作商品并发出。发货后小花收到买家的退货申请，理由是电话号码印错了一位。小花以“自己已将稿件发给买家确认后才制作的，当时号码错误买家未说明，是买家责任”为由拒绝退货。交易平台介入后，判定退货退款。小花对处理结果不认可发起的申诉，是否能被支持？
点击查看答案A、是
B、否
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多选题卖家小何收到一笔关于店铺内牛仔裤的全额退货退款申请，理由是不喜欢/不想要。小何以“虽然商品包邮，但自己已在店铺首页公告栏中说明：店内所有商品薄利多销，如买家申请7天无理由退货，往返运费均需买家承担”为由拒绝了退款。交易平台介入判定退货退款。小何对处理结果不认可，发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项？
点击查看答案A、因小何店铺首页已说明运费承担问题，交易应支持扣除发货运费后退货退款，故小何申诉成立
B、因小何未在商品页面显著说明运费问题，交易应支持全额退货退款，故申诉不成立
C、因买家自身不合适原因导致退货，应由买家承担往返运费，交易应支持扣除发货运费后退货退款，故申诉成立
D、因7天无理由退货包邮商品需卖家承担发货运费，小何在店铺首页的单方约定无效，交易应支持全额退货退款，故申诉不成立
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多选题小何在发布商品,上传图片时,提示图片被保护,在无法确定图片来源的情况下,停止使用该图片发布宝贝,上传自己实拍的图片发布宝贝,小何的行为涉嫌盗图违规
点击查看答案A、正确
B、错误
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多选题某消费者在某家具品牌静默下单购买了一套1人位+2人位+3人位的沙发，送货入户安装时发现2人位放不下，需将2人位换位1人位，因换货运费高额，消费者以卖家不主动核实尺寸和详情页尺寸标记不清要求卖家承担一半退换货运费，卖家为了保障消费者体验满足换货要求。那么为了预防此类售后问题的发生，正确的做法是怎样的呢？
点击查看答案A、消费者咨询客服了解产品时，没有提到尺寸问题，所以不主动询问
B、详情页上用图示清楚标明产品尺寸和适合的户型，并在买家下单之后，主动联系买家了解空间尺寸，帮买家参考沙发尺寸是否合适
C、消费者下单时主动联系买家核实一遍尺寸是否合适，等到发货的时候再联系一次，除了提醒发货，同时也与买家再核实尺寸是否合适
D、因详情页上有尺寸有标记，所以消费者下单之后不主动联系，让订单自然走后面的发货和配送流程
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多选题卖家小绿于2020年1月1日收到一笔“商品破损”的退款申请，小绿核实此订单双方约定货物送货到楼下，提货到楼上后再反馈的破损情况，于是拒绝了买家的退款申请，买家申请了淘宝介入处理，请问以下哪个时间内拒绝属于商家不合理拒绝，会判定商家责任计入纠纷？
点击查看答案A、自签收商品后的36小时内拒绝
B、自签收商品后的72小时内拒绝
C、签收后破损都不属于商家责任
D、自签收商品后次日零时起计48小时内拒绝
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