我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？_淘宝考试题库

单选题我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？

时间：2020-06-13 21:40:34 |浏览：605次

A、等待收货

B、马上申请退款

C、先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款

D、等着投诉

优质解答

先查看一下物流信息，如果跟踪不到申请退款

试题解析：
交易状态在卖家已经发货的情况下，系统会有超时机制，如一直未收到货物请联系卖家询问，如联系不上或者无法确认货物状态问题，建议先申请退款，以免造成不必要的损失！

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A、因小周已在约定时间内发货，且商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立

B、因小周已在约定时间内发货，但买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立

C、因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立

D、因小周未在约定时间内发货，但商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立

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A、由于商品不是现货，会造成自己的库存积压，不同意买家退货

B、不管什么原因，退货损失太大，交易直接拒绝买家的退货申请

C、告知买家申请小二介入

D、由于商品只是无现货，并非是独一无二定制，所以交易同意买家的退货申请

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A、因小蒋强行发货，故交易支持退款买家

B、因买家无理由拒签，需买家承担返程运费，故交易将扣除返程运费后退款买家

C、如买家拒签导致货物在退货途中丢件，则交易将支持退款买家

D、如买家拒签导致货物在退货途中丢件，交则易将支持打款卖家

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A、除了主动联系并告知买家，同时也可以在详情页图片醒目位置上展示产品需买家自提的提醒

B、下单时未告知客买家，产品点击发货后，旺旺上通知需买家到物流点自提

C、提前未告知买家，当包裹到了物流点，旺旺留言让买家自提

D、可以在消费者下单时，客服主动告知需买家到物流点自提，并告知需买家自提的原因，达成一致协议

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