多选题卖家小明收到买家反馈,表示在其店铺购买的手表表盘不小心摔坏了。因手表为店铺自主品牌可返厂维修,故小明主动同意了买家发起的维修申请。买家收到维修寄回商品后,申请平台介入要求小明承担寄出商品所产生的运费,被小明拒绝。下列关于运费承担方的描述,哪些说法是正确的?

时间:2020-09-02 04:40:55 |浏览:1395次

A、如小明在同意维修协议的同时已留言说明需买家承担寄回运费,则该运费由买家承担

B、如小明在同意维修协议前且已与买家旺旺约定一致寄回运费买家自行承担,则该运费由买家承担

C、如小明在同意维修协议时未就运费做出说明,则该运费由小明承担

D、如小明在同意维修协议时未就运费做出说明,则因双方就运费问题约定不清,维修的往返运费需买卖双方各自承担

优质解答

如小明在同意维修协议的同时已留言说明需买家承担寄回运费,则该运费由买家承担

如小明在同意维修协议前且已与买家旺旺约定一致寄回运费买家自行承担,则该运费由买家承担

如小明在同意维修协议时未就运费做出说明,则该运费由小明承担

试题解析:
买卖双方在淘宝介入前自行达成退换货或维修协议但未就运费事宜进行说明或约定的,则由卖家承担运费。首先,买家反馈问题不在三包受理范围。选项1,小明已对运费事宜进行说明,故运费买家承担;选项2,小明已与买家旺旺约定一致,关于运费买家承担;选项3,选项4,达成维修协议,小明未就运费进行说明,故运费小明(卖家)承担。
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