A、卖家店铺自行封装的包装箱破损
B、赠品遗失
C、发票未寄回
D、保修卡未寄回
时间:2020-09-04 03:05:03 |浏览:1029次
A、卖家店铺自行封装的包装箱破损
B、赠品遗失
C、发票未寄回
D、保修卡未寄回
卖家店铺自行封装的包装箱破损
赠品遗失
发票未寄回
A、买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、说明书、三包卡等)齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹
B、商品的外包装为商品不可分割的组成部分,退回时应当齐全、无严重破损、受污
C、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,发票遗失由买家承担相应税款
D、外包装”系指:生产厂商原包装(最小销售单元),包含卖家或物流进行的二次封装
A、小郑在系统提供默认地址后,又在旺旺上告知买家需邮寄其他地址,且得到买家同意。最终商品仍被寄回默认地址
B、买家按照小郑提供的地址进行退货后,退货包裹因收方电话联系不上且退货地址不详被原单退回
C、买家申请退款后出现了2个不同的退货地址,分别是系统提供的默认退货地址和小郑留言的退货地址,买家按默认退货退回商品
D、小郑在买家寄出退货的次日留言提供了新的退货地址,后续小郑表示买家未更改退货地址导致自己未收到货
A、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,则申诉不成立
B、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,则申诉成立
C、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后货物显示签收,则申诉成立
D、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后货物显示签收,则申诉不成立
A、因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立
A、小天验货发现买家寄回的包裹里是件上衣,故拒签并提供上衣和快递面单一起的照片
B、小天查看退货物流在买家签收商品的第9天才揽件,已经超出7天无理由退货的受理范围,故拒签退货
C、小天验货发现买家退货商品已影响完好,故拒签退货并提供商品实物图片和快递面单在一起的照片
D、小天验货发现买家没有寄回带有店铺logo的皮带包装袋
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