A、买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹
B、商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污
C、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款
D、外包装”系指：生产厂商原包装（最小销售单元），包含卖家或物流进行的二次封装
A、买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形，无难以恢复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人数据使用痕迹
B、商品的外包装为商品不可分割的组成部分，退回时应当齐全、无严重破损、受污
C、赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款
D、外包装”系指：生产厂商原包装（最小销售单元），包含卖家或物流进行的二次封装
外包装”系指：生产厂商原包装（最小销售单元），包含卖家或物流进行的二次封装
A、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请
B、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
C、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货，卖家可以不履行七天无理由退货
D、七天无理由退货，发货包邮的商品卖家承担发货运费，买家承担退货运费，非包邮商品，买家承担来回运费
A、应自物流显示签收商品的时间点起算，满168小时为7天
B、应自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
C、应自物流显示签收商品的当日零时开始起算，满168小时为7天
D、应自买家点击确认收货的时间点开始起算，满168小时为7天
A、因买家签收后才发现污渍问题，不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误，故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“，此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误，故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前，已说明商品情况，平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误，故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围，小李属无理由拒签。退款判定方向无误，故申诉不成立
A、如小淘在申诉中补充提供买家买家无理由拒签的物流证明且证明中写明拒签产生的运费金额为XX元，则申诉成立
B、因小淘未在举证期内提供有效凭证，故无论卖家申诉提供什么凭证，均不成立
C、如小淘在申诉中提供买家同意承担返程运费的相关聊天记录截图，则申诉成立
D、如小淘在申诉中提供快递公司的内网截图，显示返程运费金额为XX元，则申诉成立
A、因小金已对尾单不支持退货的情况做了显著描述，交易支持退货退款判定方向有误，故申诉成立
B、因订单商品属于强制支持7天无理由退货服务商品，交易支持退货退款判定方向无误，故申诉不成立
C、因小金对尾单不支持退货的情况未与买家旺旺约定一致，交易支持退货退款判定方向无误，故申诉不成立
D、因订单商品未加入7天退货服务，交易支持退货退款判定方向有误，故申诉成立
