A、重视程度不够
B、怀有侥幸心理
C、公司员工数量比较多
D、内部决策缓慢
A、重视程度不够
B、怀有侥幸心理
C、公司员工数量比较多
D、内部决策缓慢
公司员工数量比较多
A、因小欧提供的默认地址不详导致包裹返件，货物风险由小欧自行承担，交易应支持退款买家，故申诉不成立
B、因买家明知退货地址不详仍寄出包裹，货物风险由买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立
C、因小欧的默认地址中已说明需旺旺联系客服，买家未联系即寄出货物，交易应支持打款卖家，故申诉成立
D、因小欧拒绝退款时已提供与买家协商一致重新退货到正确地址的聊天记录截图，交易应等待小欧收到货物才可退款买家，故申诉成立
A、因小金与买家的运费约定低于平台规则，属于无效条款，交易将支持买家仅退款50元
B、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致，故交易将支持全额打款卖家
C、因小金与买家的运费约定低于平台规则，属于无效条款，交易将支持买家仅退款150元
D、因发货前买卖双方已对运费金额约定一致，故交易支持买家退货退款
A、处理时间太过漫长
B、责权人抱有侥幸心理，不够重视
C、对舆情危机的研判不准确
D、企业负责人没有亲自发声
