A、单一渠道对外宣导,避免不相干的声量干扰
B、为了表述准确,可以对放出的解决方案做多次修正
C、禁止内部人员随意对外解读解决方案
D、决策者个人身份对外公布解决方案是最合适的
A、单一渠道对外宣导,避免不相干的声量干扰
B、为了表述准确,可以对放出的解决方案做多次修正
C、禁止内部人员随意对外解读解决方案
D、决策者个人身份对外公布解决方案是最合适的
单一渠道对外宣导,避免不相干的声量干扰
禁止内部人员随意对外解读解决方案
A、因小周已在约定时间内发货,且商品不适宜退货,交易应支持打款卖家,故申诉成立
B、因小周已在约定时间内发货,但买家实际未签收商品,交易应支持退款买家,故申诉不成立
C、因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品,交易应支持退款买家,故申诉不成立
D、因小周未在约定时间内发货,但商品不适宜退货,交易应支持打款卖家,故申诉成立
A、货物需等物流返回小孙签收后,才能退款买家处理
B、如货物已在返件途中,则交易可退款买家处理
C、如货物在返件的物流途中出现损毁情况,则货物风险由买家承担,交易支持打款卖家
D、如订单商品不包邮,则发货运费将由买家承担
A、因小钱已对退货时间做出显著描述,交易支持退货退款判定方向有误,故申诉成立
B、因小钱单方约定的退货时间低于淘宝7天无理由退货的规则要求,交易支持退货退款判定方向无误,故申诉不成立
C、因小钱对退货时间的描述不属于显著描述,交易支持退货退款判定方向无误,故申诉不成立
D、因礼服类商品可不加入7天无理由退货服务,且买家申请退款时间超出卖家承诺时间,交易支持退货退款判定方向有误,故申诉成立
A、货物需等物流返回小孙签收后,才能退款买家处理
B、如货物已在返件途中,则交易可退款买家处理
C、如货物在返件的物流途中出现损毁情况,则货物风险由买家承担,交易支持打款卖家
D、如订单商品不包邮,则发货运费将由买家承担
A、如小王在退款举证期内已提供“快递员手写并加盖快递财务章的物流证明”,证明内容中显示“买家授权门卫签收”
B、如小王在退款举证期内已提供“买家承认自己要求快递员放在小区物业,但后续自己去拿货的时候货物不见了“的旺旺聊天记录截图
C、如小王在退款举证期内已提供微信聊天记录,证明发货前买家要求修改收件地址,且快递在修改后的收件地址被签收
D、如小王在退款举证期内已提供签收底单,底单中收件地址信息与买家地址信息完全一致,仅签字姓名与收件人姓名不同