多选题下列案例中,哪些属于舆情爆发的严重后果?

·2025年09月10日 18时24分·505次

A、消费者迟迟得不到满意的答复,一怒之下向媒体投诉

B、因为自己的一款质量不过关产品被媒体报道,导致品牌形象受损

C、部分高管因为不断爆发的舆情引咎辞职,造成管理动荡

D、因为拖欠银行贷款多期,银行起诉至法院查封厂房

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消费者迟迟得不到满意的答复,一怒之下向媒体投诉

因为自己的一款质量不过关产品被媒体报道,导致品牌形象受损

部分高管因为不断爆发的舆情引咎辞职,造成管理动荡

试题解析:
D项不属于舆情产生的后果
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多选题

下列案例中哪些不属于正确处置舆情带给商家的利益?

A、让负面舆情消弭在萌芽状态

B、为危机公关或品牌形象营销提供数据依据

C、为公司战略决策提供指导性意见

D、针对可能爆发风险的场景提前布防

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多选题

下列选项中哪些属于“网络舆情”的传播渠道?

A、人民网、央视新闻等中央级媒体和地方媒体

B、微博、Facebook等社交媒体平台

C、今日头条、微信公众号等自媒体

D、抖音、西瓜视频、梨视频等短视频平台

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多选题

以下案例中,哪些属于不恰当的营销行为?

A、在热点事件后发布营销活动,调侃当事人

B、为了宣传线下门店,鼓励未成年人做出不雅动作

C、在热点事件后承诺捐赠,但时候不了了之

D、发出倡议申请前,提前咨询相关专家的建议

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多选题

下面哪些案例,属于定期复盘舆情形成的良好结果?

A、某手机品牌根据对来年的经济情况预测,做出增产50%的决定

B、某奶粉品牌总结出消费者对于产品选择的重点关注点

C、某进口代理商根据竞对状况,开始将物流快速作为卖点

D、某车厂根据消费者投诉的场景,改进了座椅舒适度设计

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多选题

以下行为中,哪些属于欺诈消费者的行为?

A、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品的

B、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的

C、利用大众传播媒介对商品作虚假宣传的

D、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的

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