A、客户运营平台→客户管理→客户列表→分组管理→新建分组
B、客户运营平台→客户管理→客户分群→自定义人群
C、客户运营平台→客户管理→客户分群→系统推荐人群
D、客户运营平台→客户管理→客户列表→新建人群→全部标签
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客户运营平台→客户管理→客户列表→分组管理→新建分组
A、因小周已在约定时间内发货，且商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立
B、因小周已在约定时间内发货，但买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立
C、因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品，交易应支持退款买家，故申诉不成立
D、因小周未在约定时间内发货，但商品不适宜退货，交易应支持打款卖家，故申诉成立
A、因小欧提供的默认地址不详导致包裹返件，货物风险由小欧自行承担，交易应支持退款买家，故申诉不成立
B、因买家明知退货地址不详仍寄出包裹，货物风险由买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立
C、因小欧的默认地址中已说明需旺旺联系客服，买家未联系即寄出货物，交易应支持打款卖家，故申诉成立
D、因小欧拒绝退款时已提供与买家协商一致重新退货到正确地址的聊天记录截图，交易应等待小欧收到货物才可退款买家，故申诉成立
A、因买家签收后才发现污渍问题，不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误，故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“，此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误，故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前，已说明商品情况，平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误，故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围，小李属无理由拒签。退款判定方向无误，故申诉不成立
A、货物需等物流返回小孙签收后，才能退款买家处理
B、如货物已在返件途中，则交易可退款买家处理
C、如货物在返件的物流途中出现损毁情况，则货物风险由买家承担，交易支持打款卖家
D、如订单商品不包邮，则发货运费将由买家承担
A、因小淘未在举证期内提供有效进货凭证，交易判定支持买家退货退款，卖家补充举证无法支持，交易做退款买家处理
B、因退款仍在进行中，卖家补充举证有效情况下，交易将改判为支持打款卖家，但需由卖家承担买家产生的退货运费
C、此时卖家可对已开启退货入口的此笔退款向平台发起钱款申诉
D、如再次介入后仍被平台判定退款，则卖家可在退款完毕的30天内发起申诉
