单选题以下场景中,商家涉嫌欺诈行为的是哪一项?

·2025年09月09日 16时44分·632次

A、商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售,消费者小红购买使用后发现为翻新机

B、商家不小心发错商品,同意承担运费退货退款

C、商家发布闲置商品,商品页面将商品维修等情况详细列出

D、消费者购买商品前,商家主动将商品情况旺旺告知

优质解答

商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售,消费者小红购买使用后发现为翻新机

试题解析:
欺诈行为的认定,根据最高人民法院关于贯彻执行<中华人民共和国民法通则)若干问题的意见第68条,一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的,可以认定为欺诈行为。
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单选题

小王购买某品牌运动鞋,发现运动鞋不具备商家描述的功能结构,于是向市场监督管理局发起举报,认为商家涉嫌欺诈,要求该品牌商家对所有这款鞋子的消费者进行退款和赔偿。作为工商行政部门的处理,以下选项中正确的是哪一项?

A、核实举报情况不符,商家不存在欺诈行为,不受理其退款和赔偿诉求。

B、核实小王存在职业打假人的嫌疑,驳回其赔偿诉求。

C、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为,退货退款,按照消法进行赔偿处理。

D、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为。退货退款,赔偿问题不予处理。

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单选题

以下场景中(在卖家无特殊说明情况下,一般商品淘宝规定发货时间为72小时,天猫规定发货时间为48小时),交易平台介入后,不会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项?

A、买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子,卖家5月12日点击发货,15日物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝

B、买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,3月8日11点物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝

C、卖家未在约定时间内发货,买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款,卖家拒绝

D、买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,因物流无跟踪,买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝

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单选题

交易平台介入后,下列买家反馈未收到货的场景中,卖家拒绝退款后提供的凭证不能证明买家已签收的是哪一项?

A、卖家提供物流公章证明证实货物被买家母亲代签的

B、卖家提供物流公章证明证实货物是经过买家同意,授权同事代签的

C、卖家提供物流公章证明证实货物是快递员短信告知买家并放置在买家小区快递柜中的

D、跨境转运的,卖家提供物流公章证明证实明货物被买家委托的境内承运人签收的

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单选题

以下物流派送场景中,若出现表面不一致的纠纷介入,且卖家未提供买家本人签收或第三方授权签收凭证,会被计入纠纷退款率的是哪一项?

A、买家收件地址为A小区2号楼301室,留言反馈快递未联系自己直接放在了小区菜鸟驿站

B、买家留言反馈,快递打电话自己没接到,东西被直接送到了收件地址,快递是被自己母亲签收的

C、买家收件地址为A小区5号楼203室菜鸟驿站,留言反馈快递未联系自己,直接送到菜鸟驿站被签收

D、收件地址为公司地址,买家留言反馈,快递联系自己的时候本人不在,就让同事代签了

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单选题

以下场景中,买家反馈未按约定时间发货,被卖家拒绝。交易平台介入后,不会被判定卖家纠纷退款率的是哪一项?

A、买卖双方约定5天左右发货,卖家在第4天点击发货,当天买家申请退款

B、卖家在商品主图中描述大概5天发货,实际发货时间为第6天

C、卖家承诺5天内发货,第4天告知买家商品尾货存在瑕疵,通知其退款

D、买卖双方约定5天左右发货,实际发货时间为第6天

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