A、商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售,消费者小红购买使用后发现为翻新机
B、商家不小心发错商品,同意承担运费退货退款
C、商家发布闲置商品,商品页面将商品维修等情况详细列出
D、消费者购买商品前,商家主动将商品情况旺旺告知
A、商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售,消费者小红购买使用后发现为翻新机
B、商家不小心发错商品,同意承担运费退货退款
C、商家发布闲置商品,商品页面将商品维修等情况详细列出
D、消费者购买商品前,商家主动将商品情况旺旺告知
商家明知商品是翻新机仍作为全新商品发布出售且以全新机价格出售,消费者小红购买使用后发现为翻新机
A、核实举报情况不符,商家不存在欺诈行为,不受理其退款和赔偿诉求。
B、核实小王存在职业打假人的嫌疑,驳回其赔偿诉求。
C、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为,退货退款,按照消法进行赔偿处理。
D、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为。退货退款,赔偿问题不予处理。
A、买家5月11日在XX淘宝店铺购买的袜子,卖家5月12日点击发货,15日物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
B、买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,3月8日11点物流揽件,买家拒签并反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
C、卖家未在约定时间内发货,买家拒签包裹并以未按约定时间发货原因申请退款,卖家拒绝
D、买家3月5日12点在XX天猫店铺购买的手表,卖家当天点击发货,因物流无跟踪,买家于3月7日8点反馈未按约定时间发货要求退款,卖家拒绝
A、卖家提供物流公章证明证实货物被买家母亲代签的
B、卖家提供物流公章证明证实货物是经过买家同意,授权同事代签的
C、卖家提供物流公章证明证实货物是快递员短信告知买家并放置在买家小区快递柜中的
D、跨境转运的,卖家提供物流公章证明证实明货物被买家委托的境内承运人签收的
A、买家收件地址为A小区2号楼301室,留言反馈快递未联系自己直接放在了小区菜鸟驿站
B、买家留言反馈,快递打电话自己没接到,东西被直接送到了收件地址,快递是被自己母亲签收的
C、买家收件地址为A小区5号楼203室菜鸟驿站,留言反馈快递未联系自己,直接送到菜鸟驿站被签收
D、收件地址为公司地址,买家留言反馈,快递联系自己的时候本人不在,就让同事代签了
A、买卖双方约定5天左右发货,卖家在第4天点击发货,当天买家申请退款
B、卖家在商品主图中描述大概5天发货,实际发货时间为第6天
C、卖家承诺5天内发货,第4天告知买家商品尾货存在瑕疵,通知其退款
D、买卖双方约定5天左右发货,实际发货时间为第6天