A、核实举报情况不符,商家不存在欺诈行为,不受理其退款和赔偿诉求。
B、核实小王存在职业打假人的嫌疑,驳回其赔偿诉求。
C、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为,退货退款,按照消法进行赔偿处理。
D、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为。退货退款,赔偿问题不予处理。
A、核实举报情况不符,商家不存在欺诈行为,不受理其退款和赔偿诉求。
B、核实小王存在职业打假人的嫌疑,驳回其赔偿诉求。
C、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为,退货退款,按照消法进行赔偿处理。
D、核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为。退货退款,赔偿问题不予处理。
核实举报情况属实,商家涉嫌虚假宣传,构成欺诈行为,退货退款,按照消法进行赔偿处理。
A、跟同行打听小陈是职业投诉人,置之不理
B、跟小陈私下协商撤销举报
C、及时将店铺所有商品的详情页面做好整改
D、积极配合工商部门的调查
A、因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立
A、因买家已签收商品,实际运费已产生,不应支持买家的运费主张,故申诉成立
B、因小吕使用的EMS发货,时间不比顺丰慢,不属于违约,不应支持买家的运费主张,故申诉成立
C、因小吕未使用双方约定的承运人发货,应支持买家的运费主张,故申诉不成立
D、因订单买家拍下时是包邮的,小吕后续对运费做的变更不改变订单包邮的性质,应支持卖家的运费主张,故申诉不成立
A、发货运费买家承担
B、发货运费卖家承担
C、如买家在平台介入后主张退货运费,则退货运费卖家承担
D、如买家在平台介入后主张退货运费,则退货运费无需卖家承担
A、核实双方物流证明均有效,但买家已签收,货物风险买家承担,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B、少件问题,买家举证有效,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
C、少件问题,卖家举证有效,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、卖家在交易介入后,留言表示可以给买家补寄但买家不同意,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率