A、卖家表示自己没有主动加入过破损补寄服务,故拒绝补寄
B、卖家在商品页面已明确描述了需要买家24小时内反馈才支持补寄,而买家超时了,故拒绝补寄
C、卖家反馈买家原因导致破损,并提供了买家承认自己签收后不小心摔坏的相关聊天记录截图,故拒绝补寄
D、卖家表示在买家拍下商品后,自己已退出了破损补寄服务,故拒绝补寄
A、卖家表示自己没有主动加入过破损补寄服务,故拒绝补寄
B、卖家在商品页面已明确描述了需要买家24小时内反馈才支持补寄,而买家超时了,故拒绝补寄
C、卖家反馈买家原因导致破损,并提供了买家承认自己签收后不小心摔坏的相关聊天记录截图,故拒绝补寄
D、卖家表示在买家拍下商品后,自己已退出了破损补寄服务,故拒绝补寄
卖家反馈买家原因导致破损,并提供了买家承认自己签收后不小心摔坏的相关聊天记录截图,故拒绝补寄
A、卖家举证期内提供了少件的实物图片和快递底单在一起的照片
B、卖家举证期内表示商品为拒收并提供了少件的图片和快递面单在一起的照片,且物流反馈此单为误录入签收,实际为少件拒收
C、卖家举证期内提供了少件的照片以及物流证明,物流公司反馈因未加盖公章,证明无效
D、卖家举证期内表示商品为拒收并提供了一张少件的照片,物流公司反馈此单为误录入签收,实际为卖家未拆包直接拒收
A、签收底单中无收件人签字信息,但物流流转信息中显示本人签收
B、签收底单上签字姓名为小王,收件人姓名为王XX
C、签收底单姓名为张xx,收件人姓名为王xx。同时卖家还提供了授权签收证明,且物流公司反馈授权凭证有效
D、签收底单中姓名与收件人姓名一致,但物流公司反馈底单无效
A、因买家已超出7天无理由退货受理范围,故交易不会被计入卖家纠纷退款率
B、如卖家明确表示自己没有主动加入15天退货的服务承诺,交易不会被计入卖家纠纷退款率
C、如卖家商品页面描述中写明需买家在签收10天内申请,才支持无理由退货,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、如卖家提供买家已承认商品使用过的相关聊天记录截图,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、卖家在举证期内提供少件的商品图片和快递底单在一起的照片
B、卖家在举证期内提供发货物流揽件重量,和退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图,显示重量分别为0.4kg和0.31kg
C、卖家在举证期内提供退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图和自己收到的3件衣服一起的称重图片,显示重量均为0.31kg
D、卖家在举证期内提供买家退货前,旺旺联系自己说明这件衣转卖给同事了,不退了的聊天记录截图
A、卖家举证期内提供缺少吊牌的衣服照片
B、卖家举证期内提供旺旺联系买家,告知自己因吊牌缺失拒签了包裹的聊天记录截图,显示买家已读未回复
C、卖家举证期内提供买家承认吊牌被自己剪掉了的聊天记录截图
D、卖家举证期内提供物流流转记录页面截图,显示包裹在返件途中