A、正确
B、错误
时间:2020-08-31 01:12:04 |浏览:997次
A、正确
B、错误
正确
A、正确
B、错误
A、因小淘未在举证期内提供有效进货凭证,交易判定支持买家退货退款,卖家补充举证无法支持,交易做退款买家处理
B、因退款仍在进行中,卖家补充举证有效情况下,交易将改判为支持打款卖家,但需由卖家承担买家产生的退货运费
C、此时卖家可对已开启退货入口的此笔退款向平台发起钱款申诉
D、如再次介入后仍被平台判定退款,则卖家可在退款完毕的30天内发起申诉
A、订单点击发货前告诉买家,因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新,查询信息需人工操作,请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况,订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
C、点击发货后,买家申请退款,可以直接驳回退款申请,然后再告知买家订单已发货,因采用社会化的物流无信息更新的情况
D、消费者咨询客服购买商品时,客服应主动告知采用社会化的物流,订单点击发货之后没有物流信息更新,查询物流信息需要咨询在线客服
A、因快递原因导致商品损毁,需买家联系快递公司索赔,交易应支持打款卖家,故申诉成立
B、因商品验货损毁买家举证有效,故交易应支持买家退货退款,故申诉成立
C、因买家已签收货物,货物风险买家自行承担,交易应支持打款卖家,故申诉成立
D、因商品已损毁,不宜退货,故交易应支持仅退款买家,故申诉不成立
A、是
B、否
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