A、买家需要提供物流公司出具的凭证,证明签收货物时,货物已经破损,若凭证有效,买家诉求可被支持
B、买家提供商品破损的图片凭证,买家诉求便可被支持
C、若卖家提供出买家本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回买家诉求
D、货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,索赔失败后产生的损失由发件方承担
A、买家需要提供物流公司出具的凭证,证明签收货物时,货物已经破损,若凭证有效,买家诉求可被支持
B、买家提供商品破损的图片凭证,买家诉求便可被支持
C、若卖家提供出买家本人签收或授权他人签收凭证,此纠纷便可直接驳回买家诉求
D、货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,索赔失败后产生的损失由发件方承担
买家需要提供物流公司出具的凭证,证明签收货物时,货物已经破损,若凭证有效,买家诉求可被支持
A、买家收到衣服已经超过7天,不再支持退货退款
B、可以支持买家退货退款,但是退货运费需买家承担,发货运费卖家承担
C、可以退货但是因为时间太久,需要买家承担发货及退货运费
D、买家举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费卖家承担
A、如卖家商品页面描述的材质成分和水洗标一致,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B、如卖家商品页面未对材质做出描述,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、不管卖家商品页面是否描述,交易都将会被计入卖家纠纷退款率
D、如买家在介入前已与卖家协商一致部分退款,但因不会操作修改协议导致交易介入,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
A、因卖家未对此商品不参加赠品活动问题进行显著说明,故应判责卖家
B、因店铺首页承诺描述属于卖家自主承诺,卖家未履行承诺,故应判责卖家
C、因卖家对此商品不参加赠品活动已作出说明,故不应判责卖家
D、因卖家要求买家退回货物后可给予全额退款,但买家已使用了商品,故不应判责卖家
A、交易介入后,将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B、交易介入后,将支持退货退款,但不计入卖家纠纷退款率
C、如交易介入判责卖家开启退货入口后,买家超时未退回导致退款关闭,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、如交易计入判责卖家开启退货入口后,卖家申诉要求取消纠纷率,申诉将判定成立
A、因二手商品不退不换,故交易将驳回买家退款,且不会计入卖家纠纷退款率
B、因卖家未对手机背部做出描述且订单商品为二手商品,故交易将驳回买家退款,且不会计入卖家纠纷退款率
C、因卖家未在商品页面对商品瑕疵进行如实披露,故交易将支持退货退款,并被计入卖家纠纷退款率
D、因二手手机需支持7天退货服务,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率