单选题虚假交易处罚申诉时,有多少时间提交凭证

·2025年09月09日 08时06分·16191次

A、24小时

B、72小时

C、120小时

D、108小时

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120小时

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单选题

卖家小绿店铺成交一张床,订单有送货入户并安装服务,买家签收床当天就申请退货退款表示床有瑕疵,并要求卖家上门取货。小绿核实床确实存在瑕疵,便直接同意买家的退货申请,并提供了退货地址要求买家垫付运费自行退货。于是买家申请小二介入,请问淘宝网介入后会如何处理?

A、交易开启退货流程,通知买家退货,退货运费卖家承担

B、交易支持退货退款,退回运费买家承担

C、买家未寄出货物,交易驳回

D、通知商家在7天内上门取件退货,逾期未取件退货,交易优先处理退款买家,货物由卖家自行联系返回,货物风险卖家自行承担。

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单选题

商家小黑收到消费者在一天之内陆陆续续下的5笔订单,小黑合并5笔订单在一个包裹里发出商品。消费者收到货物后反馈少了一件商品申请了部分退款。小黑以东西全部发出为原因拒绝了消费者的退款申请。以下哪些场景下,天猫将支持小黑提供的凭证?

A、小黑提供了发货打包视频

B、小黑提供了快递公司内网的包裹重量截图

C、小黑提供了发货之前与消费者协商一致合并包裹发货的阿里旺旺聊天记录

D、小黑提供了发货前内物数量的物流红章证明

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单选题

卖家小淘收到一笔关于店铺内迷你风扇的仅退款申请,理由是不喜欢/不想要。小淘拒绝退款,但在举证期内未提供有效发货底单和拒收证明。交易平台介入后,判定全额退款买家。小淘对处理结果不认可,发起申诉,要求买家承担返程运费。关于这笔申诉的说法,以下哪个是错误的?

A、如小淘在申诉中补充提供买家买家无理由拒签的物流证明且证明中写明拒签产生的运费金额为XX元,则申诉成立

B、因小淘未在举证期内提供有效凭证,故无论卖家申诉提供什么凭证,均不成立

C、如小淘在申诉中提供买家同意承担返程运费的相关聊天记录截图,则申诉成立

D、如小淘在申诉中提供快递公司的内网截图,显示返程运费金额为XX元,则申诉成立

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单选题

小宇经常逛一些图片的论坛,尤其是昵图网、千图网,看到合适的会进行购买下载,并使用在自己的淘宝店铺里,但是收到淘宝消息提示自己因为从这些素材网站上下载的图片涉嫌盗图,遇到这样的情况,小宇合理的做法是?

A、联系素材网站,请求帮助出示原图进行举证

B、举证上传素材网站下载的截图证明,并在备注里说明自己的图片是从素材网中下载使用,帮助淘宝提供更多资料

C、自己花钱下载的图片,所以收到的举报信息是恶意的,要求淘宝撤销处罚

D、自己花钱下载的图片,不用配合举证,商品删除后再重新上架就好了

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单选题

危及交易安全处罚后,申诉不成立或超时未申诉,账户何时恢复?

A、每年的12月31日

B、无法恢复

C、处罚30天后

D、处罚45天后

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