单选题天猫店铺上线后公司计划两周后再正式经营店铺需要注意什么?

·2025年09月09日 08时16分·4632次

A、店铺还未准备到位,建议先下架商品,上架状态有可能会被拍下,若被拍下则需要按照天猫规则发货.

B、什么都不用管,别它去.

C、先上架商品,上架的越多越好,为后面经营店铺做准备.

D、商品先上架但在详情页或标题说明预计两周后发货

优质解答

店铺还未准备到位,建议先下架商品,上架状态有可能会被拍下,若被拍下则需要按照天猫规则发货.

试题解析:
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单选题

卖家小李收到买家旺旺反馈收到的衣服有污渍,及时回复买家表示会联系物流尽快核实后,发现买家申请了7天无理由退货,于是便同意了退货协议。货物退回后,小李以”买家寄回的衣服有污渍为由拒绝退款并拒签了退货。 交易平台介入后, 判定支持买家退货退款。 小李对处理结果不认可, 进行申诉, 并表示“ 买家申请的是7天无理由退货, 需要保证寄回的货物不影响商品完好”。 下列关于这笔申诉的说法, 正确的是哪一项?

A、因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立

B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立

C、因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立

D、因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立

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单选题

卖家小周收到买家的一笔退款,理由是其在小周店铺购买的冷冻牛排未按约定时间发货。因牛排到货时买家已不在收件地址,故包裹已在返件途中。小周查看订单详情中显示买家的付款时间为:7月3日12点,自己点击发货的时间为:7月3日19点,物流揽件时间为7月4日13点。小周认为自己已在店铺承诺的24小时内发了货物,故拒绝了退款。交易平台介入判定退款买家。小周对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法哪些是错误的?

A、因小周已在约定时间内发货,且商品不适宜退货,交易应支持打款卖家,故申诉成立

B、因小周已在约定时间内发货,但买家实际未签收商品,交易应支持退款买家,故申诉不成立

C、因小周未在约定时间内发货且买家实际未签收商品,交易应支持退款买家,故申诉不成立

D、因小周未在约定时间内发货,但商品不适宜退货,交易应支持打款卖家,故申诉成立

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单选题

卖家小胡查看到店铺中有一笔买家申请的部分退款,原因是其购买的10条毛巾只收到了8条。小胡拒绝退款后,因买家申请客服介入时选择了非本人签收,系统提示需小胡提供签收底单或授权签收凭证。小胡上传签收底单后点击了完成举证。如平台介入判定退款,则下列哪些情形下,小胡对判决结果不认可进行的申诉不会被支持?

A、小胡在举证期内已提供的签收底单中姓名与收件人姓名一致,但物流公司反馈底单无效

B、小胡在举证期内已提供的签收底单中无收件人签字信息,但物流流转信息中显示本人签收

C、小胡在举证期内已提供的签收底单姓名为李xx,收件人姓名为刘xx,同时小胡还提供了授权签收证明,且物流公司反馈授权凭证有效

D、小胡在举证期内已提供的签收底单上签字姓名为小刘,收件人姓名为刘XX

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单选题

买家签收商品验货时发现在XX店铺购买的10个牙刷少发了2个,同时提供了快递公司开具的少件证明,申请退款要求返还少发的商品款项。卖家拒绝同时提供了发货商品为10件的快递证明。交易平台介入后,以下说法正确的是哪一项?

A、核实双方物流证明均有效,但买家已签收,货物风险买家承担,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

B、少件问题,买家举证有效,故交易将会被计入卖家纠纷退款率

C、少件问题,卖家举证有效,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

D、卖家在交易介入后,留言表示可以给买家补寄但买家不同意,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率

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