单选题卖家小吕店铺内有一笔泳衣订单,发货前和买家旺旺约定修改运费金额并使用顺丰发货。由于顺丰当天未收件,小吕考虑买家急用,就给买家改发了EMS。货物到达后,小吕拒绝了买家以“退回多付运费”为理由申请的部分退款。交易平台介入判定支持买家退款后。小吕对处理结果不认可,发起申诉。下列关于这笔申诉的说法正确的是哪一项?

时间:2020-09-04 03:05:03 |浏览:1113次

A、因买家已签收商品,实际运费已产生,不应支持买家的运费主张,故申诉成立

B、因小吕使用的EMS发货,时间不比顺丰慢,不属于违约,不应支持买家的运费主张,故申诉成立

C、因小吕未使用双方约定的承运人发货,应支持买家的运费主张,故申诉不成立

D、因订单买家拍下时是包邮的,小吕后续对运费做的变更不改变订单包邮的性质,应支持卖家的运费主张,故申诉不成立

优质解答

因小吕未使用双方约定的承运人发货,应支持买家的运费主张,故申诉不成立

试题解析:
卖家承诺或买卖双方约定采用特定的承运人运送商品的,卖家应按照承诺或约定履行。否则,非包邮订单且买家已签收商品的,可要求卖家退还买家已支付的运费。
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