下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？_淘宝考试题库

单选题下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？

时间：2020-06-10 21:52:15 |浏览：854次

A、使用旺旺给老客户发送关怀信息

B、侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的

C、使用旺旺和卖家沟通

D、使用旺旺和朋友聊天

优质解答

B、侮辱、诽谤或攻击他人，侵害他人合法权益的

试题解析：
阿里旺旺是买卖双方沟通的桥梁，是卖家服务，买家购买商品咨询的平台，大家都应遵守阿里旺旺使用规则，杜绝一切不良情况！

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A、核实买家提供的照片，确实存在不一致的情况，交易主动联系买家协商处理，并且双方友好的协商解决此纠纷交易；

B、交易商品同意买家退货处理，运费要求买家自己承担

C、要求买家修改维权原因无理由退货后再进行处理，不修改就要求买家申请小二介入；

D、实木拼接很正常，所以拒绝买家的退款申请

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A、消费者咨询客服了解产品时，没有提到尺寸问题，所以不主动询问

B、详情页上用图示清楚标明产品尺寸和适合的户型，并在买家下单之后，主动联系买家了解空间尺寸，帮买家参考沙发尺寸是否合适

C、消费者下单时主动联系买家核实一遍尺寸是否合适，等到发货的时候再联系一次，除了提醒发货，同时也与买家再核实尺寸是否合适

D、因详情页上有尺寸有标记，所以消费者下单之后不主动联系，让订单自然走后面的发货和配送流程

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A、交易异味无法核实，直接拒绝买家的退款申请

B、不管买家怎么申请，都不予处理等待小二介入

C、要求买家修改维权原因无理由退货后再进行处理，不修改就要求买家申请小二介入；

D、交易联系买家协商告知可以去异味的方法，同时提供商品有效的甲醛检测凭证

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单选题下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的？