A、确定赔偿方案后，为了显示诚意，又更改公告提升了赔偿标准
B、披露事实时可以使用部分“优化过”的数据，用于平息事态
C、对外发声后为了增加传播力度，企业负责人二次站出来发声
D、确认解决方案并公布后，不再反复做修改
A、确定赔偿方案后，为了显示诚意，又更改公告提升了赔偿标准
B、披露事实时可以使用部分“优化过”的数据，用于平息事态
C、对外发声后为了增加传播力度，企业负责人二次站出来发声
D、确认解决方案并公布后，不再反复做修改
确定赔偿方案后，为了显示诚意，又更改公告提升了赔偿标准
披露事实时可以使用部分“优化过”的数据，用于平息事态
对外发声后为了增加传播力度，企业负责人二次站出来发声
A、买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理由退货申请
B、选择无理由退货的买家应当自收到商品之日起七天内向淘宝网卖家发出退货通知。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天
C、淘宝网要求支持七天无理由退货的商品，卖家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退货，卖家可以不履行七天无理由退货
D、七天无理由退货，发货包邮的商品卖家承担发货运费，买家承担退货运费，非包邮商品，买家承担来回运费
A、小淘验货发现赠品未寄回，故拒签退货，交易支持打款卖家
B、小淘验货发现赠品未寄回，签收后主张要求买家支付赠品费用，交易扣除赠品费用后退款买家
C、小淘验货发现赠品已使用，故拒绝退货，因主商品没问题且赠品价值无法估算，交易支持全额退款买家
D、小淘验货发现赠品已使用，拒签后以商品影响完好拒绝退款，交易支持打款卖家
A、如小淘平台要求提供进货发票和授权证明的举证期内提供了商品的进货发票和品牌授权证明
B、如小淘在平台要求提供进货发票和授权证明的举证期内提供了自己店铺的营业执照，执照中显示箱包在营业范围内，交易支持打款卖家
C、如小淘在退款中提供了该商品在1688平台上的进货订单页面截图
D、如小淘在退款中提供购买前买家明知商品为高仿仍进行购买的相关聊天记录截图
A、消费者产品出现质量问题，提前判断会有人回应指责假货问题
B、消费者直接通过微博@相关责任人要求回应，这种情况必须避免直接回复
C、并非所有的舆情声量都是真实的用户声音，需要甄别其中是否有恶意信息
D、提前准备好一套通用问题，避免出现不当的说辞
A、小雨在未获得摄影机构授权许可的情况下,直接拿摄影机构给他人拍摄的样片发布在自己的商品中
B、小雨与摄影机构定好拍摄事宜和版权归属,在签订合同后,把版权归属于自己的图片放在店铺中
C、明确拍摄的图版权归属于小雨,摄影机构根据小雨的要求,把拍摄好的图片,原始套图花絮图发送给小雨,小雨把修好的图片放在自己的商品详情中
D、小雨不满意摄影机构拍摄的图,因此从同行的商品页面中下载图片,经过翻转拉伸处理后放在自己的商品详情中
