单选题海外订单包裹发到集运仓，由集运仓造成了商品破损，这时卖家收到买家反馈，应当如何处理？

A、交易开启退货流程，通知买家退货，退货运费卖家承担

B、交易支持退货退款，退回运费买家承担

C、买家未寄出货物，交易驳回

D、通知商家在7天内上门取件退货，逾期未取件退货，交易优先处理退款买家，货物由卖家自行联系返回，货物风险卖家自行承担。

A、如可提供集运商签收底单（一般盖签收章）不支持退款

B、如无法提供签收底单，建议尽快联系集运商追回货物，索赔货款

C、与买家协商，延长收货期限

D、可引导买家联系集运商咨询包裹签收情况

A、订单点击发货前告诉买家，因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新，查询信息需人工操作，请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询

B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况，订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知

C、点击发货后，买家申请退款，可以直接驳回退款申请，然后再告知买家订单已发货，因采用社会化的物流无信息更新的情况

D、消费者咨询客服购买商品时，客服应主动告知采用社会化的物流，订单点击发货之后没有物流信息更新，查询物流信息需要咨询在线客服

A、交易买家本人签收，驳回买家的维权申请

B、交易通知商家提供维修、补寄、换货、退货等服务；由于卖家拒绝履行该等服务的，交易支持退货退款，退货产生的必要费用商家承担

C、交易支持买家退货退款，运费买家承担

D、交易支持买家退货退款，运费卖家承担

A、已满足买家最初的申请，无需进一步处理

B、可告知买家重新下单

C、之后应当充分注意，在和买家协商一致后确保内部操作环节的衔接

D、此积极联系买家进行沟通，提供后续解决方案