A、如可提供集运商签收底单（一般盖签收章）不支持退款
B、如无法提供签收底单，建议尽快联系集运商追回货物，索赔货款
C、与买家协商，延长收货期限
D、可引导买家联系集运商咨询包裹签收情况
A、如可提供集运商签收底单（一般盖签收章）不支持退款
B、如无法提供签收底单，建议尽快联系集运商追回货物，索赔货款
C、与买家协商，延长收货期限
D、可引导买家联系集运商咨询包裹签收情况
如可提供集运商签收底单（一般盖签收章）不支持退款
如无法提供签收底单，建议尽快联系集运商追回货物，索赔货款
与买家协商，延长收货期限
可引导买家联系集运商咨询包裹签收情况
A、交易退货退款，退回运费卖家承担
B、交易支持退货退款，退回运费买家承担
C、买家不同意维修，直接驳回
D、交易支持退货退款，退货必要费用卖家承担
A、和买家协商进行赔偿
B、由买家提供商品破损证明之后进行赔偿
C、让买家主动联系对应集运商，提供外包装和有问题商品照片或视频
D、和买家协商部分退款
A、订单点击发货前告诉买家，因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新，查询信息需人工操作，请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况，订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
C、点击发货后，买家申请退款，可以直接驳回退款申请，然后再告知买家订单已发货，因采用社会化的物流无信息更新的情况
D、消费者咨询客服购买商品时，客服应主动告知采用社会化的物流，订单点击发货之后没有物流信息更新，查询物流信息需要咨询在线客服
A、因买家签收后才发现污渍问题，不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误，故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“，此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误，故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前，已说明商品情况，平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误，故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围，小李属无理由拒签。退款判定方向无误，故申诉不成立
A、交易异味无法核实，直接拒绝买家的退款申请
B、不管买家怎么申请，都不予处理等待小二介入
C、要求买家修改维权原因无理由退货后再进行处理，不修改就要求买家申请小二介入；
D、交易联系买家协商告知可以去异味的方法，同时提供商品有效的甲醛检测凭证
