A、货物由保险公司合作的当地仓库回收
B、货物由海外仓统一寄回卖家地址
C、货物的所有权归天猫所有
D、货物的所有权归属保险公司
A、货物由保险公司合作的当地仓库回收
B、货物由海外仓统一寄回卖家地址
C、货物的所有权归天猫所有
D、货物的所有权归属保险公司
货物由保险公司合作的当地仓库回收
货物的所有权归属保险公司
A、交易开启退货流程,通知买家退货,退货运费卖家承担
B、交易支持退货退款,退回运费买家承担
C、买家未寄出货物,交易驳回
D、通知商家在7天内上门取件退货,逾期未取件退货,交易优先处理退款买家,货物由卖家自行联系返回,货物风险卖家自行承担。
A、均由卖家承担
B、不同退货原因的运费承担方不同
C、卖家问题引起的退货运费由卖家承担
D、七天无理由买家承担运费
A、拒绝买家的退货申请
B、与买家协商部分退款
C、退货要求包装齐全,拆开包装不影响退货
D、额外申请由保险公司审核
A、如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图,则交易应支持扣除运费退款买家,申诉成立
B、如小曹提供发货前已旺旺咨询买家、是在征得同意后才将货物寄出的相关聊天记录截图。因买家申请退款在先,小曹仍属强行发货,则交易应支持全额退款买家,申诉不成立
C、如小曹发货前未与买家协商一致,属强行发货,则交易应支持买家全额退款,申诉不成立
D、如小曹的发货物流揽件信息早于买家申请退款时间,只是忘记点击了发货,则交易应支持扣除运费退款卖家,申诉成立
A、坚持要求梅梅修改退货退款理由为:七天无理由,否则拒绝梅梅的退货退款。
B、核实仓库发错货,向梅梅致歉并做好解释沟通,同意梅梅的退货退款申请。
C、店铺出售的商品是正品,不是假货,拒绝梅梅的退货退款申请。
D、认为梅梅无理取闹,把发错货坚持为假货,并怀疑商品不是店铺发出的商品,拒绝梅梅的退货退款申请。