A、从集运仓签收包裹后，8小时内完成入库，24小时内商品出库
B、在5-7个工作天内把商品送抵新马，配送至买家的收货地址或自提点
C、从买家成功支付集运运费开始起算，24小时内商品出库
D、从买家支付的集运运费的次日00:00开始计算，在3-5个工作天内把商品送抵港台，配送至买家的收货地址或自提点
A、从集运仓签收包裹后，8小时内完成入库，24小时内商品出库
B、在5-7个工作天内把商品送抵新马，配送至买家的收货地址或自提点
C、从买家成功支付集运运费开始起算，24小时内商品出库
D、从买家支付的集运运费的次日00:00开始计算，在3-5个工作天内把商品送抵港台，配送至买家的收货地址或自提点
从买家成功支付集运运费开始起算，24小时内商品出库
从买家支付的集运运费的次日00:00开始计算，在3-5个工作天内把商品送抵港台，配送至买家的收货地址或自提点
A、因小欧提供的默认地址不详导致包裹返件，货物风险由小欧自行承担，交易应支持退款买家，故申诉不成立
B、因买家明知退货地址不详仍寄出包裹，货物风险由买家自行承担，交易应支持打款卖家，故申诉成立
C、因小欧的默认地址中已说明需旺旺联系客服，买家未联系即寄出货物，交易应支持打款卖家，故申诉成立
D、因小欧拒绝退款时已提供与买家协商一致重新退货到正确地址的聊天记录截图，交易应等待小欧收到货物才可退款买家，故申诉成立
A、订单点击发货前告诉买家，因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新，查询信息需人工操作，请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况，订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
C、点击发货后，买家申请退款，可以直接驳回退款申请，然后再告知买家订单已发货，因采用社会化的物流无信息更新的情况
D、消费者咨询客服购买商品时，客服应主动告知采用社会化的物流，订单点击发货之后没有物流信息更新，查询物流信息需要咨询在线客服
A、如小明在同意维修协议的同时已留言说明需买家承担寄回运费，则该运费由买家承担
B、如小明在同意维修协议前且已与买家旺旺约定一致寄回运费买家自行承担，则该运费由买家承担
C、如小明在同意维修协议时未就运费做出说明，则该运费由小明承担
D、如小明在同意维修协议时未就运费做出说明，则因双方就运费问题约定不清，维修的往返运费需买卖双方各自承担
A、因买家已穿着使用，影响商品完好，故交易支持打款卖家
B、因买家反馈商品质量问题且举证有效，交易支持退货退款，往返运费卖家承担
C、因买家反馈商品质量问题且举证有效，交易支持退货退款，往返运费双方各自承担
D、如商品退货后小淘因鞋盒破损拒签商品并拒绝退款，则交易将支持退款买家
A、延迟发货不成立，无需理会消费者情绪
B、旺旺告知消费者，生鲜水果下单后不支持退款
C、就预售时间较长情况进行安抚，若消费者认可接受货物可增加一些其他小水果赠品发出
D、就预售时间较长情况进行安抚，若消费者认可接收货物可提前帮助安排发货
