单选题卖家小林在发出货物后,收到买家反馈说收件地址填错了。小林答应帮买家修改地址后,包裹仍在原地址被签收了。小林认为自己帮买家联系了快递,地址修改失败不是自己的责任,故拒绝了退款。请问下列关于该笔交易平台介入后的说法,正确的是哪一项?

时间:2020-07-26 00:47:05 |浏览:1208次

A、如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联,交易将支持退款买家

B、因地址错误为买家原因,发货后快递未将地址修改成功,货物风险买家承担,交易支持打款卖家

C、如实际收件人同意将货物归还买家,则产生的运费需由买家自行承担

D、无论原地址是否与买家显著关联,交易均支持退款买家

优质解答

如淘宝核实变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联,交易将支持退款买家

试题解析:
买家要求变更收件信息,卖家同意后实际未变更成功,商品仍按变更前的收件信息被签收,买家主张未收到商品的,经淘宝判断若变更前和变更后的收件信息和买家无显著关联的,交易支持退款买家,由卖家承担商品相应风险。
有任何淘宝相关问题可以添加官方微信:rww011,一对一帮你解答。

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留言评论:

卖家对平台介入并判决全额或部分退款买家的交易,不认可处理结果的,可以在判决完成的多少天内申诉?