A、纸质发票
B、电子发票
C、其他购物凭证
D、其他服务单据
A、纸质发票
B、电子发票
C、其他购物凭证
D、其他服务单据
纸质发票
电子发票
其他购物凭证
其他服务单据
A、小朱有效举证证明退货因快递原因导致包裹外包装破损，裤子脏了一块
B、小朱有效举证证明快递原因导致包裹丢件，未送达小朱处
C、小朱当面验货，发现商品吊牌已拆，裤子被买家穿过了，故拒签并提供有效验货凭证
D、因买家填错了收件手机号码，导致包裹无法正常派送，原单退回
A、订单点击发货前告诉买家，因采用社会化的物流订单上没有物流信息更新，查询信息需人工操作，请买家拨打电话或者线上咨询在线客服查询
B、下单时未告知买家无物流信息更新的情况，订单点击发货后等待卖家来咨询客服后再告知
C、点击发货后，买家申请退款，可以直接驳回退款申请，然后再告知买家订单已发货，因采用社会化的物流无信息更新的情况
D、消费者咨询客服购买商品时，客服应主动告知采用社会化的物流，订单点击发货之后没有物流信息更新，查询物流信息需要咨询在线客服
A、小黑提供了发货打包视频
B、小黑提供了快递公司内网的包裹重量截图
C、小黑提供了发货之前与消费者协商一致合并包裹发货的阿里旺旺聊天记录
D、小黑提供了发货前内物数量的物流红章证明
A、因卖家商品详情页面已如实描述，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
B、因买家签售商品已超出7天，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
C、如商品加入15天退货服务而卖家拒绝退款，交易将计入卖家纠纷退款率
D、因商品存在描述不当，故交易将计入卖家纠纷退款率
