A、正确
B、错误
A、正确
B、错误
错误
A、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,则申诉不成立
B、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后导致退件,则申诉成立
C、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后货物显示签收,则申诉成立
D、如双方无旺旺沟通,买家按淘宝系统给出的退货地址退货后货物显示签收,则申诉不成立
A、交易退货退款,退回运费卖家承担
B、交易支持退货退款,退回运费买家承担
C、买家不同意维修,直接驳回
D、交易支持退货退款,退货必要费用卖家承担
A、申诉中小熊提供买家本人签收物流底单,申诉成立
B、申诉中小熊提供买家本人授权第三方签收的物流证明,申诉不成立
C、申诉中小熊提供买家承认收到货物的阿里旺旺聊天记录,申诉成立
D、申诉中小熊提供发货底单,申诉不成立
A、因买家签收后才发现污渍问题,不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误,故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“,此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误,故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前,已说明商品情况,平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误,故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围,小李属无理由拒签。退款判定方向无误,故申诉不成立
A、因买家举证有效,商品描述不当,故交易将支持买家退货退款,往返运费卖家承担
B、因买家举证有效,商品描述不当,故交易将支持买家退货退款,往返运费买卖双方各自承担
C、交易进入退货流程后,小淘因买家退货商品已存在明显穿着使用痕迹,故拒签商品并拒绝退款,交易平台再次介入将支持打款卖家
D、交易进入退货流程后,小淘因买家退货商品已存在明显穿着使用痕迹,故拒签商品并拒绝退款,交易平台再次介入将支持退款买家