A、电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任
B、将搭售商品或者服务作为默认同意的选项
C、按照约定向消费者收取押金的，明确告知消费者押金退还的方式、程序
D、对收集到的用户个人信息进行转让、售卖
A、电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任
B、将搭售商品或者服务作为默认同意的选项
C、按照约定向消费者收取押金的，明确告知消费者押金退还的方式、程序
D、对收集到的用户个人信息进行转让、售卖
电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务，并承担商品运输中的风险和责任
按照约定向消费者收取押金的，明确告知消费者押金退还的方式、程序
A、如卖家在举证期内提供了检测报告，但检测报告中未提及包边的材质，交易会将被判定计入纠纷退款率
B、如卖家在举证期内反馈自己是厂家，提供了营业执照，交易将会被判定计入纠纷退款率
C、如卖家在举证期内未提供进货凭证，但提供了买家扯掉包边影响商品完好的图片，交易将会被判定计入纠纷退款率
D、如卖家在举证期内未上传凭证或点击完成举证，系统超时同意买家的退货申请，买家退货途中镜子出现破损，卖家拒绝退款，交易将会被判定计入纠纷退款率
A、如卖家拒绝退款并表示已帮买家购买了退货运费险。故需买家扣除发货运费，因后续保险公司会对运费给与理赔。交易将会被计入卖家纠纷退款率
B、如卖家因商品影响完好拒绝退款，但买家提供退货协议达成前旺旺告知卖家商品已拆封使用，且卖家要求买家申请7天退货的聊天记录截图。交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、如商品包邮，卖家拒绝退款要求买家承担发货运费，交易将会被计入卖家纠纷退款率
D、如卖家在退款页面留言的地址和默认地址不一样，买家联系快递上门取件，并按照达成协议时的默认地址寄回商品，卖家反馈买家寄错地址，拒绝退款，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、在商品副标题中添加：旺旺XXX
B、在商品的sku中添加：165cm朋友圈v123
C、在商品的主图中添加：本店淘宝账户XXX
D、在商品的宝贝详情中添加：可加威信看直播v123
A、跟同行打听小陈是职业投诉人，置之不理
B、跟小陈私下协商撤销举报
C、及时将店铺所有商品的详情页面做好整改
D、积极配合工商部门的调查
A、如卖家在举证期内（举证要求：授权凭证和进货发票，或商品检测报告）已提供有效的授权凭证和进货发票，交易仍会被计入卖家纠纷退款率
B、因买家在签收商品7天内反馈商品质量问题且举证有效，卖家拒绝售后，故交易将会计入卖家纠纷退款率
C、因买家已经使用了商品，影响卖家二次销售，故交易不会计入卖家纠纷退款率
D、因卖家已主动提供更换壶盖的服务，故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
