A、商品信息中缺少标题、主图,或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片,扣一般违规4分
B、商品标题等信息不实或者与本商品无关的,扣一般违规1分
C、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配,扣特殊违规1分
D、商品与所发布的类目或属性不符情节严重的,扣特殊违规1分
A、商品信息中缺少标题、主图,或特殊类目商品缺少所售商品本身的实物图片,扣一般违规4分
B、商品标题等信息不实或者与本商品无关的,扣一般违规1分
C、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配,扣特殊违规1分
D、商品与所发布的类目或属性不符情节严重的,扣特殊违规1分
商品标题等信息不实或者与本商品无关的,扣一般违规1分
A、核实双方物流证明均有效,但买家已签收,货物风险买家承担,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B、少件问题,买家举证有效,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
C、少件问题,卖家举证有效,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、卖家在交易介入后,留言表示可以给买家补寄但买家不同意,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、因商品已超出7天退货受理范围,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B、如卖家在宝贝页面上写了建议手洗,但买家承认自己是机洗的,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、卖家留言反馈需要买家更改退款理由为其他,就同意给买家办理退货并承担来回运费。买家未修改,故交易不被会计入卖家纠纷退款率
D、因买家提供凭证有效,且卖家的建议手洗未做显著描述,故交易将被计入卖家纠纷退款
A、如小淘平台要求提供进货发票和授权证明的举证期内提供了商品的进货发票和品牌授权证明
B、如小淘在平台要求提供进货发票和授权证明的举证期内提供了自己店铺的营业执照,执照中显示箱包在营业范围内,交易支持打款卖家
C、如小淘在退款中提供了该商品在1688平台上的进货订单页面截图
D、如小淘在退款中提供购买前买家明知商品为高仿仍进行购买的相关聊天记录截图
A、交易介入后,将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B、交易介入后,将支持退货退款,但不计入卖家纠纷退款率
C、如交易介入判责卖家开启退货入口后,买家超时未退回导致退款关闭,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、如交易计入判责卖家开启退货入口后,卖家申诉要求取消纠纷率,申诉将判定成立