A、综合星级低
B、直播权限
C、直通车推广权限
D、情节严重商品下架
A、综合星级低
B、直播权限
C、直通车推广权限
D、情节严重商品下架
直播权限
直通车推广权限
A、更换派送时效更快的物流公司
B、举报申请描述不符理由退货的消费者
C、增加仓库质检和下单抽样,找到链路中产生重量不符问题的环节
D、联系消费者修改退款理由
A、通过品质退款明细,追溯质检、打包、物流链路中存在的问题
B、雨后采摘增加控水环节
C、水果腐烂变质属于正常现象,无需优化
D、水果发出完好,肯定都是消费者自己保存不当导致腐烂
A、卖家在举证期内提供少件的商品图片和快递底单在一起的照片
B、卖家在举证期内提供发货物流揽件重量,和退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图,显示重量分别为0.4kg和0.31kg
C、卖家在举证期内提供退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图和自己收到的3件衣服一起的称重图片,显示重量均为0.31kg
D、卖家在举证期内提供买家退货前,旺旺联系自己说明这件衣转卖给同事了,不退了的聊天记录截图
A、卖家在举证期内提供商品的品牌授权证明,交易将不会被计入纠纷退款率
B、根据谁主张谁举证的原则,买家主张材质不符,需买家先提供检测报告,因买家未举证,交易不会被计入卖家纠纷退款率
C、家具已被买家安装使用,影响商品完好,不能支持退货,交易不会被计入卖家纠纷退款率
D、卖家反馈商品除了背部看不到的那块地方不是实木,其他地方都是的,并不影响买家使用,买家要求过高不能支持退货,交易不会被计入卖家纠纷退款率
A、自签收商品后的36小时内拒绝
B、自签收商品后的72小时内拒绝
C、签收后破损都不属于商家责任
D、自签收商品后次日零时起计48小时内拒绝