A、如卖家拒绝退款时,包裹在返件途中,卖家因尚未收到退回商品拒绝退款,交易将不会计入卖家纠纷退款率
B、如卖家提供聊天记录证实交易介入前、买家拒签后,双方已旺旺协商一致,买家取回包裹,卖家退款2瓶的钱,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、卖家留言要求买家更改退款理由为其他才同意退款。因买家未修改,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、卖家表示买家拒签时啤酒只碎了两瓶,因买家的执意拒收,要求买家承担拒签产生的运费,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、如卖家拒绝退款时,包裹在返件途中,卖家因尚未收到退回商品拒绝退款,交易将不会计入卖家纠纷退款率
B、如卖家提供聊天记录证实交易介入前、买家拒签后,双方已旺旺协商一致,买家取回包裹,卖家退款2瓶的钱,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、卖家留言要求买家更改退款理由为其他才同意退款。因买家未修改,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、卖家表示买家拒签时啤酒只碎了两瓶,因买家的执意拒收,要求买家承担拒签产生的运费,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
如卖家提供聊天记录证实交易介入前、买家拒签后,双方已旺旺协商一致,买家取回包裹,卖家退款2瓶的钱,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、交易介入后,将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B、交易介入后,将支持退货退款,但不计入卖家纠纷退款率
C、如交易介入判责卖家开启退货入口后,买家超时未退回导致退款关闭,交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D、如交易计入判责卖家开启退货入口后,卖家申诉要求取消纠纷率,申诉将判定成立
A、因卖家未对此商品不参加赠品活动问题进行显著说明,故应判责卖家
B、因店铺首页承诺描述属于卖家自主承诺,卖家未履行承诺,故应判责卖家
C、因卖家对此商品不参加赠品活动已作出说明,故不应判责卖家
D、因卖家要求买家退回货物后可给予全额退款,但买家已使用了商品,故不应判责卖家
A、因卖家违背发货时间承诺,故交易将支持退货退款,并计入卖家纠纷退款率
B、因买家商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率
C、因卖家在天猫平台规定的48小时内已发出货物,故交易将驳回买家退款,且不计入卖家纠纷退款率
D、卖家违背发货时间承诺,但商品已影响完好,故交易将驳回买家退款,但计入卖家纠纷退款率
A、因磨脚属于商品质量问题,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
B、因买家退货商品已影响完好,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C、因退货退款协议达成前买家已说明商品使用情况,退货协议已达成,卖家仍以同样理由拒绝退款,故交易将会被计入卖家纠纷退款率
D、因商品已超出鞋类商品质量问题7天包退的保障范围,故交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A、因商品已被全部使用,无可退货物,卖家有理由拒绝,故不应判责卖家
B、如买家在交易介入前已提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家
C、如买家在交易介入后提供使用前和使用后的对比图,没有发生变化,交易将判责卖家
D、因卖家承诺无效退款,故交易应判责卖家