A、识别具体活动问题
B、识别不同商品的具体问题
C、识别不同订单的问题
D、全都包含
单选题智能客服机器人可以有效识别哪类问题
时间：2020-07-27 03:29:35 |浏览：2726次
优质解答
全都包含
试题解析：
智能客服可以根据人工的输入识别问题，识别不同产品，识别不同订单；所以正确答案是选项4参考章节：《认识智能客服机器人》
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点击查看答案A、正确
B、错误
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点击查看答案A、正确
B、错误
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点击查看答案A、是
B、否
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点击查看答案A、正确
B、错误
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点击查看答案A、因买家签收后才发现污渍问题，不能确定是小李的责任。退款买家判定方向有误，故申诉成立
B、因买家申请退款原因为”7天无理由退货“，此原因退货商品需完好。退款买家判定方向有误，故申诉成立
C、因买家已在退货协议达成前，已说明商品情况，平台不支持小李以同样原因拒绝退款。退款买家判定方向无误，故申诉不成立
D、因污渍问题不属于影响商品完好范围，小李属无理由拒签。退款判定方向无误，故申诉不成立
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