A、响应速度快
B、答案标准，准确性高
C、服务人数多
D、更能捕捉用户情绪
单选题以下哪个是人工客服的优点？
时间：2020-07-27 03:29:35 |浏览：1195次
优质解答
更能捕捉用户情绪
试题解析：
人工客服存在高峰时间忙不过来，工作时间有限，响应速度慢等问题，但个性化情绪问题人工客服自己会处理参考章节：《认识智能客服机器人》
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浙江杭州市电信网友
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2023-09-11 10:57:59