A、可以让客服主动联系客户，让客户提供楼梯、电梯、门宽的尺寸，帮助买家判断产品尺寸是否合适
B、可以在消费者下单时，客服主动联系买家产品尺寸对空间有一定要求，让买家进行实地测量后对比所购买产品尺寸是否合适
C、让买家自主选购，不做提醒
D、可以在详情页上详细标明产品整体尺寸，产品包装尺寸
A、可以让客服主动联系客户，让客户提供楼梯、电梯、门宽的尺寸，帮助买家判断产品尺寸是否合适
B、可以在消费者下单时，客服主动联系买家产品尺寸对空间有一定要求，让买家进行实地测量后对比所购买产品尺寸是否合适
C、让买家自主选购，不做提醒
D、可以在详情页上详细标明产品整体尺寸，产品包装尺寸
可以让客服主动联系客户，让客户提供楼梯、电梯、门宽的尺寸，帮助买家判断产品尺寸是否合适
可以在消费者下单时，客服主动联系买家产品尺寸对空间有一定要求，让买家进行实地测量后对比所购买产品尺寸是否合适
可以在详情页上详细标明产品整体尺寸，产品包装尺寸
A、消费者咨询客服了解产品时，没有提到尺寸问题，所以不主动询问
B、详情页上用图示清楚标明产品尺寸和适合的户型，并在买家下单之后，主动联系买家了解空间尺寸，帮买家参考沙发尺寸是否合适
C、消费者下单时主动联系买家核实一遍尺寸是否合适，等到发货的时候再联系一次，除了提醒发货，同时也与买家再核实尺寸是否合适
D、因详情页上有尺寸有标记，所以消费者下单之后不主动联系，让订单自然走后面的发货和配送流程
A、卖家在举证期内提供少件的商品图片和快递底单在一起的照片
B、卖家在举证期内提供发货物流揽件重量，和退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图，显示重量分别为0.4kg和0.31kg
C、卖家在举证期内提供退货物流揽件重量在快递公司内网的页面截图和自己收到的3件衣服一起的称重图片，显示重量均为0.31kg
D、卖家在举证期内提供买家退货前，旺旺联系自己说明这件衣转卖给同事了，不退了的聊天记录截图
A、通过品质退款明细，追溯质检、打包、物流链路中存在的问题
B、雨后采摘增加控水环节
C、水果腐烂变质属于正常现象，无需优化
D、水果发出完好，肯定都是消费者自己保存不当导致腐烂
A、因小金已对尾单不支持退货的情况做了显著描述，交易支持退货退款判定方向有误，故申诉成立
B、因订单商品属于强制支持7天无理由退货服务商品，交易支持退货退款判定方向无误，故申诉不成立
C、因小金对尾单不支持退货的情况未与买家旺旺约定一致，交易支持退货退款判定方向无误，故申诉不成立
D、因订单商品未加入7天退货服务，交易支持退货退款判定方向有误，故申诉成立
A、延迟发货不成立，无需理会消费者情绪
B、旺旺告知消费者，生鲜水果下单后不支持退款
C、就预售时间较长情况进行安抚，若消费者认可接受货物可增加一些其他小水果赠品发出
D、就预售时间较长情况进行安抚，若消费者认可接收货物可提前帮助安排发货
